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3 photos du produit rappelé — source : RappelConso

Un rappel produit concerne la plancha de la marque planchaelec, modèle "classic 400 carbon", vendue sur divers sites internet en France. Cette mesure fait suite à la découverte d'un défaut pouvant entraîner un risque de choc électrique lors de l'utilisation de l'appareil. Les propriétaires de cet équipement sont invités à cesser immédiatement de l'utiliser et à se rapprocher du service consommateur pour bénéficier d'une réparation.

Le produit concerné

InformationDétail
Désignation / Modèleclassic 400 carbon (Référence : 88521)
Marqueplanchaelec
Code-barres (GTIN)3700711101788
Lots concernésTous les lots
Période de commercialisationDu 02/05/2014 au 21/04/2022
Zone de venteFrance entière
DistributeursUniquement sites internet

Pourquoi ce produit est-il rappelé ?

Ce rappel intervient en raison de la présence anormale d'eau sur les contacteurs électriques de l'appareil. Ce dysfonctionnement technique est susceptible de provoquer un choc électrique pour l'utilisateur, ce qui motive la mise en place de cette procédure de sécurité.

Ce qu'il faut faire si vous possédez ce produit

  1. Cessez immédiatement d'utiliser l'appareil. Ne le branchez plus et débranchez-le si ce n'est pas déjà fait.
  2. Contactez le service consommateur par téléphone au 0478554569 pour organiser la prise en charge de votre matériel.
  3. Modalités de compensation : Le fabricant propose une réparation de l'appareil concerné.
  4. Cette procédure de rappel prendra fin le 04/11/2022.

Où ce produit a-t-il été vendu ?

  • Zone géographique : France entière
  • Canaux de distribution : Uniquement sites internet

En résumé

Marqueplanchaelec
ProduitPlancha classic 400 carbon (Réf. 88521)
Lot(s) concerné(s)Tous les lots (GTIN : 3700711101788)
RisqueChoc électrique
Conduite à tenirNe plus utiliser l'appareil et contacter le service consommateur (0478554569)
CompensationRéparation
Date de publication19/07/2022

Fiche rédigée à partir des données officielles publiées sur RappelConso, la plateforme du gouvernement français recensant les rappels de produits.

Pour davantage d’informations, consultez la fiche complète ici (site officiel Rappel Conso).

planchaelec-classic-400-carbon: 19/07/2022