Lenz Batteries Pour Semelles Chauffantes

Un rappel de produit concerne les batteries pour semelles chauffantes de la marque Lenz, vendues notamment sur le site Glisshop. En raison d'un dysfonctionnement potentiel de la batterie lors du chargement, ces équipements présentent un risque d'incendie. Il est demandé aux clients en possession de ce matériel de cesser immédiatement de l'utiliser et de se rapprocher de leur point de vente pour obtenir un remboursement avant le 31 décembre 2022.
Le produit concerné
| Information | Détail |
|---|---|
| Désignation / Références | Lithium pack insole rcb 1200 / Set of heat sole 1.0 + lithium pack insole |
| Marque | lenz |
| Codes-barres (GTIN) | 9006729117006 et 9006729115606 |
| Conditionnement | Boîte cartonnée |
| Période de commercialisation | Du 01/12/2019 au 23/07/2019 |
| Distributeurs | www.glisshop.com |
Le problème technique identifié concerne exclusivement l'élément batterie lithium RCB1200 qui porte le code de production 2007.
Pourquoi ce produit est-il rappelé ?
Ce rappel fait suite à un défaut technique susceptible de provoquer un incident lors de la mise en charge des batteries. Dans de rares situations, le dispositif peut déclencher une réaction thermique anormale. Ce phénomène est susceptible d'entraîner l'inflammation de la batterie et de présenter un risque direct d'incendie pour les utilisateurs.
Ce qu'il faut faire si vous possédez ce produit
- Cesser immédiatement d'utiliser et de charger les batteries concernées.
- Contacter le point de vente ou le service client au numéro indiqué (0033473269847) pour organiser la prise en charge.
- Le fabricant propose un remboursement des équipements concernés.
Cette procédure de rappel prendra fin le 31 décembre 2022.
Où ce produit a-t-il été vendu ?
- Zone géographique de vente : France entière
- Distributeur : Glisshop (www.glisshop.com)
En résumé
| Marque | lenz |
| Produit | Batteries pour semelles chauffantes (Lithium pack insole rcb 1200 / Set of heat sole 1.0) |
| Lot(s) concerné(s) | Élément batterie lithium RCB1200 portant le code de production 2007 (GTIN : 9006729117006 et 9006729115606) |
| Risque | Incendie |
| Conduite à tenir | Ne plus utiliser, contacter le point de vente et demander un remboursement |
| Compensation | Remboursement |
| Date de publication | 2022-07-25 |
Fiche rédigée à partir des données officielles publiées sur RappelConso, la plateforme du gouvernement français recensant les rappels de produits.
Pour davantage d’informations, consultez la fiche complète ici (site officiel Rappel Conso).
lenz-batteries-semelles-chauffantes: 25/07/2022