goosy soft — photo du produit rappelé
Photo du produit rappelé — source : RappelConso

Un rappel produit concerne la lampe à poser "Goosy Soft" de la marque Lucide vendue partout en France. Cet appareil électrique présente un défaut technique susceptible d'entraîner un danger pour les utilisateurs, motivant ainsi son retrait de la vente. Il est demandé aux clients en possession de ce luminaire de cesser immédiatement son utilisation et de le rapporter en magasin pour obtenir un remboursement.

Le produit concerné

InformationDétail
Désignation / ModèleLampe à poser Goosy Soft
Marquelucide
Référence / Modèlegoosy soft (Réf. : 71567/25/31)
Code-barres (GTIN)5411212712714
Lots concernésTous les lots
ConditionnementEmballage carton, à l'unité
Période de commercialisationÀ partir du 16/02/2021
DistributeursMagasins 4murs

Pourquoi ce produit est-il rappelé ?

Ce rappel fait suite à un problème relevé au niveau du système de fixation du câble. Le mécanisme d'arrêt de traction se révèle inefficace, ce qui permet au câble de se déplacer de plus de 2 millimètres lorsqu'une traction est exercée dessus. Ce défaut de fabrication engendre un risque potentiel de choc électrique pour toute personne manipulant ou branchant l'appareil.

Ce qu'il faut faire si vous possédez ce produit

  1. Cessez immédiatement d'utiliser cette lampe et débranchez-la si elle est actuellement branchée.
  2. Rapportez le produit dans votre point de vente habituel (magasins 4murs).
  3. Contactez le numéro prévu à cet effet pour toute question au 0387632813.
  4. Profitez des modalités de compensation proposées, à savoir un remboursement intégral.

Cette procédure de rappel prend fin le 27 octobre 2022.

Où ce produit a-t-il été vendu ?

Ce luminaire a été commercialisé dans l'ensemble de la France par les enseignes suivantes :

  • Magasins 4murs

En résumé

Marquelucide
ProduitLampe à poser goosy soft
Lot(s) concerné(s)Tous les lots (GTIN : 5411212712714)
RisqueChoc électrique
Conduite à tenirRapporter le produit au point de vente
CompensationRemboursement
Date de publication27/07/2022

Fiche rédigée à partir des données officielles publiées sur RappelConso, la plateforme du gouvernement français recensant les rappels de produits.

Pour davantage d’informations, consultez la fiche complète ici (site officiel Rappel Conso).

lucide-lampe-poser-goosy-soft: 27/07/2022