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3 photos du produit rappelé — source : RappelConso

Un vaste rappel de crèmes glacées de la marque Häagen-Dazs est actuellement en cours sur l'ensemble du territoire français. Cette mesure fait suite à la mise en évidence d'un contaminant chimique, le 2-chloroéthanol, détecté dans l'extrait de vanille utilisé pour la fabrication de plusieurs parfums de pots et de minicups. Les consommateurs en possession de ces glaces sont invités à ne plus les consommer et à les éliminer ou les rapporter.

Le produit concerné

InformationDétail
ProduitsCrèmes glacées (minicups et pots) - Parfums : Belgian Chocolate, Belgian Chocolate & Vanilla Crunch, Cookie & Cream, Duo Vanilla Hazelnut & Caramel, Macadamia Nut Brittle, Praline & Cream, Vanilla Brownie & Raspberry Crunch, Vanilla Caramel Brownie, Vanilla Pecan
Marquehäagen-dazs
Lots concernésTous les lots
Dates de durabilité minimale2023-03-16 et 2023-04-29
ConservationProduit à conserver au congélateur
CommercialisationDu 16/03/2022 au 29/07/2022
DistributeursLeclerc, Auchan, Carrefour, Casino, Cora, Intermarché, Système U, Match, Pomona, Monoprix, Franprix, Croque Gel, Metro, Picard, Colruyt, Fresca

Pourquoi ce produit est-il rappelé ?

La procédure de rappel est motivée par la présence de 2-chloroéthanol. Cette substance chimique a été identifiée au sein de l'ingrédient vanille entrant dans la composition des recettes incriminées. Ce contaminant chimique motive le retrait de la vente et des réfrigérateurs des consommateurs pour écarter tout risque lié à son ingestion.

Ce qu'il faut faire si vous possédez ce produit

  1. Ne plus consommer les crèmes glacées concernées par ce rappel.
  2. Détruire le produit ou le rapporter.
  3. Contacter le service consommateur pour obtenir un remboursement. Pour toute réclamation, vous pouvez joindre le numéro vert dédié (0800333231) ou utiliser le formulaire en ligne mis à disposition sur le site du fabricant (https://contactus.generalmills.com/?page=haagendazs&language=fr).

Cette procédure de rappel prendra fin le 29 septembre 2022.

Où ce produit a-t-il été vendu ?

Les glaces concernées ont été distribuées partout en France à travers de nombreuses enseignes de grande surface et de réseaux spécialisés :

  • Leclerc, Auchan, Carrefour, Casino, Cora, Intermarché, Système U, Match, Monoprix, Franprix, Colruyt
  • Pomona, Croque Gel, Metro, Picard, Fresca

En résumé

Marquehäagen-dazs
ProduitCrèmes glacées minicups et pots (plusieurs parfums vanille et chocolat)
Lot(s) concerné(s)Tous les lots avec des DDM du 2023-03-16 et 2023-04-29
RisqueContamination chimique (2-chloroéthanol)
Conduite à tenirNe plus consommer, détruire et contacter le service consommateur
CompensationRemboursement
Date de publication2022-08-05

Fiche rédigée à partir des données officielles publiées sur RappelConso, la plateforme du gouvernement français recensant les rappels de produits.

Pour davantage d’informations, consultez la fiche complète ici (site officiel Rappel Conso).

haeagen-dazs-cremes-glacees-minicups-pots-1-3: 05/08/2022