montre connectée fitbit ionic (modèle numéro : fb503) — photo du produit rappelé
Photo du produit rappelé — source : RappelConso

Un rappel produit concerne la montre connectée Fitbit Ionic en raison d'un dysfonctionnement potentiel de la batterie pouvant entraîner une surchauffe et un risque de blessure par brûlure pour l'utilisateur. Commercialisé à l'échelle nationale entre septembre 2017 et mars 2022, cet appareil fait l'objet d'une mesure de sécurité incitant les propriétaires à cesser immédiatement son utilisation et à prendre contact avec le service client pour obtenir un remboursement.

Le produit concerné

InformationDétail
Référence / DésignationMontre connectée Fitbit Ionic (modèle numéro : FB503)
MarqueFitbit
Lots concernésTous les lots
Période de commercialisationDu 01/09/2017 au 01/03/2022
Zone de venteFrance entière
DistributeursFnac/Darty, Amazon, Boulanger, Decathlon, Leclerc, Cdiscount, Ventes Privées, Show Room Privé, Carrefour, Irun, Private Sport Shop, LDLC

Pourquoi ce produit est-il rappelé ?

Le fabricant a mis en évidence un défaut technique susceptible de provoquer, dans de rares situations, une élévation excessive de la température de la batterie intégrée. Cette anomalie thermique présente un danger direct pour le consommateur, car elle peut causer des brûlures cutanées.

Ce qu'il faut faire si vous possédez ce produit

  1. Cessez immédiatement d'utiliser la montre connectée Fitbit Ionic.
  2. Prenez contact avec le service consommateur au numéro dédié : 0805080080.
  3. Suivez les instructions qui vous seront données pour bénéficier d'un remboursement.

Où ce produit a-t-il été vendu ?

Ce modèle a été distribué sur l'ensemble du territoire français par l'intermédiaire de nombreuses enseignes physiques et plateformes en ligne, incluant :

  • Fnac/Darty
  • Amazon
  • Boulanger
  • Decathlon
  • Leclerc
  • Cdiscount
  • Ventes Privées
  • Show Room Privé
  • Carrefour
  • Irun
  • Private Sport Shop
  • LDLC

En résumé

Marquefitbit
ProduitMontre connectée Fitbit Ionic (modèle FB503)
Lots concernésTous les lots
RisqueRisque de brûlure lié à une surchauffe de la batterie
Conduite à tenirNe plus utiliser le produit et contacter le service consommateur
CompensationRemboursement
Date de publication12/08/2022

Fiche rédigée à partir des données officielles publiées sur RappelConso, la plateforme du gouvernement français recensant les rappels de produits.

Pour davantage d’informations, consultez la fiche complète ici (site officiel Rappel Conso).

fitbit-montre-connectee-fitbit-ionic: 12/08/2022