collier trèfle et etoile avec cadenas et strass — photo 1 sur 2collier trèfle et etoile avec cadenas et strass — photo 2 sur 2
2 photos du produit rappelé — source : RappelConso

Un rappel de produit concerne le collier trèfle et étoile avec cadenas et strass de la marque ella ella, commercialisé entre juin et septembre 2021. Ce bijou présente un taux de libération de nickel supérieur aux seuils réglementaires en vigueur, ce qui peut entraîner des réactions cutanées indésirables chez les personnes sensibles. Il est demandé aux clients de ne plus porter cet accessoire et de le rapporter sur son lieu d'achat afin de bénéficier d'une compensation.

Le produit concerné

InformationDétail
Référence / DésignationCollier trèfle et étoile avec cadenas et strass (acier inoxydable couleur or, pendentif cadenas avec strass et pendentif étoile)
Marqueella ella
ConditionnementSachet plastique transparent présenté sur un carton blanc portant la mention "accessoires stainless steel"
Période de commercialisationDu 21/06/2021 au 27/09/2021
Zone géographique de venteFrance entière
DistributeursCommerçant de bijoux mode

Pourquoi ce produit est-il rappelé ?

Le motif de ce rappel repose sur un dépassement des limites réglementaires concernant la quantité de nickel libérée par le bijou. Ce métal, présent dans l'alliage du collier, est susceptible de provoquer des irritations de la peau, telles que des réactions allergiques ou des démangeaisons au contact prolongé avec l'épiderme.

Ce qu'il faut faire si vous possédez ce produit

  1. Cessez immédiatement d'utiliser ce collier.
  2. Rapportez l'article directement au point de vente où vous l'avez acheté.
  3. Pour toute question, vous pouvez contacter le numéro de téléphone mis à disposition : 0778808593.
  4. Les modalités prévues pour ce rappel incluent un remboursement ou un échange du produit.

Cette procédure de rappel prend fin le 18 octobre 2022.

Où ce produit a-t-il été vendu ?

Le bijou a été distribué sur l'ensemble du territoire français par l'intermédiaire de commerçants de bijoux mode.

En résumé

Marqueella ella
ProduitCollier trèfle et étoile avec cadenas et strass
Lot(s) concerné(s)Non concerné (sans numéro de lot)
RisqueDépassement du seuil de nickel (allergies cutanées)
Conduite à tenirNe plus utiliser et rapporter au point de vente
CompensationRemboursement ou échange (jusqu'au 18/10/2022)
Date de publication19/08/2022

Fiche rédigée à partir des données officielles publiées sur RappelConso, la plateforme du gouvernement français recensant les rappels de produits.

Pour davantage d’informations, consultez la fiche complète ici (site officiel Rappel Conso).

ella-ella-collier-cadenas-strass: 19/08/2022