vae e mixt — photo du produit rappelé
Photo du produit rappelé — source : RappelConso

Un rappel de produit concerne le vélo à assistance électrique Scrapper VAE E Mixt de la marque Scrapper. En raison d'un défaut technique, la manivelle gauche du vélo peut se détacher de manière imprévue en cours d'utilisation, ce qui expose les usagers à un risque de chute et de blessures. Ce modèle a été commercialisé à l'échelle nationale entre mai et août 2022. Il est demandé aux propriétaires de ce vélo de cesser immédiatement de l'utiliser et de le rapporter en magasin pour une prise en charge.

Le produit concerné

InformationDétail
Désignation / ModèleVAE E Mixt (vélos et vélos avec assistance électrique)
MarqueScrapper
Références / Lotsya35w9 (fabrication du 05-2022 au 08-2022)
Période de commercialisationDu 01/05/2022 au 31/08/2022
DistributeursMagasins intégrés, affiliés et franchisés Go Sport, ainsi que le site internet Go Sport

Pourquoi ce produit est-il rappelé ?

Ce rappel fait suite à un problème mécanique repéré sur la manivelle gauche du vélo, qui présente un risque de détachement soudain en roulant. Ce dysfonctionnement peut déséquilibrer le cycliste et provoquer une chute, entraînant potentiellement des blessures corporelles.

Ce qu'il faut faire si vous possédez ce produit

  1. Cessez immédiatement d'utiliser ce vélo à assistance électrique.
  2. Rapportez le produit dans votre point de vente Go Sport ou contactez le service client pour organiser sa prise en charge.
  3. Une réparation sera effectuée afin de corriger le défaut technique. Cette procédure de rappel prend fin le 31 décembre 2022.

Pour toute question ou information complémentaire, vous pouvez joindre le service consommateur au numéro suivant : 0970830505.

Où ce produit a-t-il été vendu ?

Ce vélo a été distribué sur l'ensemble du territoire français via les canaux suivants :

  • Les magasins Go Sport (intégrés, affiliés et franchisés)
  • Le site internet de l'enseigne Go Sport

En résumé

MarqueScrapper
ProduitVélo à assistance électrique VAE E Mixt
Lots concernésya35w9 (période de fabrication du 05-2022 au 08-2022)
RisqueRisque de blessures (détachement de la manivelle et chute)
Conduite à tenirArrêter l'utilisation, contacter le point de vente et rapporter le produit
CompensationRéparation
Date de publication13/09/2022

Fiche rédigée à partir des données officielles publiées sur RappelConso, la plateforme du gouvernement français recensant les rappels de produits.

Pour davantage d’informations, consultez la fiche complète ici (site officiel Rappel Conso).

scrapper-velos-velos-assistance-electriques-vae-2: 13/09/2022