Exs Velo Assistance Electrique
Un rappel de produit concerne le vélo à assistance électrique (VAE) de la marque EXS, modèle E-Philly 7V 474. En raison d'un défaut potentiel pouvant provoquer l'usure prématurée et le détachement de la manivelle gauche en roulant, l'utilisation de ce deux-roues présente un risque de chute et de blessures. Les propriétaires de ce modèle sont invités à cesser de l'utiliser et à le rapporter en magasin pour une intervention de réparation avant le 15 décembre 2022.
Le produit concerné
| Information | Détail |
|---|---|
| Désignation / Référence | VAE citd 28 e-philly 7v 474 (modèle yaxsw1) |
| Marque | exs |
| Code-barres (GTIN) | 3032651883319 |
| Lots concernés | Tous les lots |
| Commercialisation | Du 03/01/2022 au 09/09/2022 |
Pourquoi ce produit est-il rappelé ?
Le motif de ce rappel repose sur un défaut technique au niveau de la pédale : dans certaines situations, la manivelle gauche peut s'user de manière anormale et prématurée. Cette usure peut provoquer son détachement soudain pendant que l'utilisateur roule. Cet incident entraîne directement un risque de perte de contrôle et de chute, exposant le cycliste à des blessures.
Ce qu'il faut faire si vous possédez ce produit
- Cessez immédiatement d'utiliser le vélo à assistance électrique concerné.
- Rapportez le produit directement dans votre point de vente habituel ou contactez-le pour organiser sa prise en charge.
- Une réparation sera effectuée afin de corriger le défaut.
Cette procédure de rappel prend fin le 15 décembre 2022. En cas de besoin, rapprochez-vous de votre distributeur pour obtenir des informations complémentaires sur les modalités de prise en charge.
Où ce produit a-t-il été vendu ?
Ce modèle a été commercialisé sur l'ensemble du territoire français par l'intermédiaire des magasins de cycles.
En résumé
| Marque | exs |
| Produit | Vélo à assistance électrique E-Philly 7V 474 |
| Lot(s) concerné(s) | Tous les lots (GTIN : 3032651883319) |
| Risque | Risque de blessures (chute par détachement de la manivelle) |
| Conduite à tenir | Ne plus utiliser et rapporter le produit au point de vente |
| Compensation | Réparation |
| Date de publication | 14/09/2022 |
Fiche rédigée à partir des données officielles publiées sur RappelConso, la plateforme du gouvernement français recensant les rappels de produits.
Pour davantage d’informations, consultez la fiche complète ici (site officiel Rappel Conso).
exs-velo-assistance-electrique: 14/09/2022