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3 photos du produit rappelé — source : RappelConso

Un rappel produit concerne les robinets des marques Parker et Legris, modèles 0446, 0448 et 0449, commercialisés entre août et novembre 2021. Ce dispositif fait l'objet d'une mesure de sécurité en raison d'un défaut technique pouvant entraîner l'éjection intempestive de la manette ou provoquer des fuites sur les circuits d'eau. Il est demandé aux possesseurs de ces équipements de cesser immédiatement de les utiliser et de se rapprocher de leur point de vente ou du service client pour obtenir un échange ou un remboursement avant le 15 décembre 2022.

Le produit concerné

InformationDétail
Désignation / RéférencesRobinets 0446, 0448 et 0449
Marqueparker, legris
ConditionnementEmballage individuel en carton
Période de commercialisationDu 02/08/2021 au 30/11/2021
Zone de commercialisationFrance entière

Pourquoi ce produit est-il rappelé ?

Ce rappel intervient en raison d'un risque mécanique lié à la manette des robinets concernés. Après des manipulations répétées, la pièce peut se détacher brutalement si le dispositif est monté sur une installation sous pression (entre 8 et 10 bars). Sur un circuit d'eau, le défaut peut également engendrer une fuite. Ce dysfonctionnement expose les utilisateurs à un risque de blessure au niveau du corps ou du visage provoquée par l'éjection imprévue de la manette.

Ce qu'il faut faire si vous possédez ce produit

  1. Cessez immédiatement d'utiliser les robinets concernés.
  2. Rapportez le matériel au point de vente ou contactez votre distributeur.
  3. Prenez contact avec le service consommateur pour organiser la prise en charge.

Vous pouvez joindre le service dédié au numéro suivant : 0299255669.

Les modalités de compensation proposées prévoient un remboursement ou un échange du matériel défectueux. La procédure de rappel prend fin le 15 décembre 2022.

Où ce produit a-t-il été vendu ?

  • France entière
  • Éventuellement en ligne ou sur le marché d'occasion (aucun point de vente direct grand public identifié à ce stade).

En résumé

Marqueparker, legris
ProduitsRobinets 0446, 0448 et 0449
RisqueRisque de blessures (éjection de la manette)
Conduite à tenirNe plus utiliser, contacter le service client ou le point de vente
CompensationRemboursement ou échange
Date limite15 décembre 2022
Publication14/09/2022

Fiche rédigée à partir des données officielles publiées sur RappelConso, la plateforme du gouvernement français recensant les rappels de produits.

Pour davantage d’informations, consultez la fiche complète ici (site officiel Rappel Conso).

parker-legris-robinets-industriels-equipements-basse-pression: 14/09/2022