nom : luminaire « eclipse xanlite deco» ¤référence : xdlapecliptrzo — photo du produit rappelé
Photo du produit rappelé — source : RappelConso

Un rappel concernant le luminaire « Eclipse Xanlite Deco » de la marque Xanlite est actuellement en cours sur l'ensemble du territoire français. Cet appareil présente un défaut de conception susceptible d'entraîner un danger pour les utilisateurs en raison d'un risque de choc électrique. Il est demandé aux personnes en possession de ce modèle de cesser immédiatement son utilisation et de se rapprocher du service client ou du point de vente pour obtenir un remboursement.

Le produit concerné

InformationDétail
Désignation / ModèleLuminaire « Eclipse Xanlite Deco » (Lampe à poser intérieur)
RéférenceXDLAPECLIPTRZO
Code-barres (GTIN)3700619427133
Lots concernésTous les lots
Période de commercialisationDu 01/10/2019 au 21/09/2022

Pourquoi ce produit est-il rappelé ?

Ce rappel fait suite à un problème de qualité identifié sur le produit. En cas de traction importante exercée sur le câble d'alimentation, ce dernier risque d'être endommagé. Une détérioration de la gaine ou des connexions intérieures expose directement l'utilisateur à un danger de choc électrique.

Ce qu'il faut faire si vous possédez ce produit

  1. Cessez immédiatement d'utiliser ce luminaire et débranchez-le si ce n'est pas déjà fait.
  2. Contactez le service dédié au numéro suivant pour organiser la prise en charge : 0176215084.
  3. Vous obtiendrez un remboursement du produit défectueux.
  4. La procédure de rappel prendra fin le 31 décembre 2022.

Où ce produit a-t-il été vendu ?

Le luminaire a été commercialisé dans toute la France à travers de nombreuses enseignes et plateformes en ligne :

  • Amazon Appro France
  • Arnaud Quevat
  • Auchan
  • Bazar de l'Hôtel
  • BHV Centrale
  • Bricomarché
  • Bricorama
  • But
  • Cdiscount
  • Couasnon Stéphanie
  • Energeeks
  • Gigawatt EE
  • ManoMano France
  • Mr Bricolage
  • Sandrine Lainé
  • Showroomprivé
  • Xanlite Store

En résumé

MarqueXanlite
ProduitLuminaire « Eclipse Xanlite Deco »
Lot(s) concerné(s)Tous les lots (GTIN : 3700619427133)
RisqueRisque de choc électrique
Conduite à tenirNe plus utiliser le produit et contacter le service client
CompensationRemboursement
Date de publication29/09/2022

Fiche rédigée à partir des données officielles publiées sur RappelConso, la plateforme du gouvernement français recensant les rappels de produits.

Pour davantage d’informations, consultez la fiche complète ici (site officiel Rappel Conso).

xanlite-lampe-poser-interieur: 29/09/2022