Exs Vélo E-Philly

Un rappel de produit concerne le vélo à assistance électrique e-philly de la marque EXS, vendu dans l'ensemble des magasins Intersport en France entre janvier et août 2022. Ce rappel fait suite à un défaut potentiel sur la manivelle gauche, susceptible de s'user anormalement et de se désolidariser en roulant, ce qui expose l'utilisateur à un risque de chute et de blessures. Il est fortement conseillé de cesser immédiatement l'utilisation de ce deux-roues et de le rapporter en point de vente pour une intervention.
Le produit concerné
| Information | Détail |
|---|---|
| Désignation | Vélo e-philly |
| Marque | EXS |
| Références / Lots | 3032651883319 (Tous les lots) |
| Commercialisation | Du 03/01/2022 au 08/08/2022 |
| Zone de vente | France entière |
| Distributeurs | Magasins sous enseigne Intersport |
Pourquoi ce produit est-il rappelé ?
Le motif de ce rappel repose sur un défaut mécanique localisé au niveau de la pédale et de la transmission. Sur certains exemplaires, la manivelle gauche peut présenter une usure précoce et finir par se détacher pendant que l'on pédale. Cette défaillance soudaine perturbe l'équilibre du cycliste et peut provoquer une perte de contrôle du vélo, entraînant un danger direct de chute et de blessures corporelles.
Ce qu'il faut faire si vous possédez ce produit
- Cessez immédiatement d'utiliser ce vélo à assistance électrique.
- Rapportez le produit directement dans votre magasin Intersport.
- Prenez contact avec le point de vente ou le service consommateur au numéro suivant : 0969321819.
Une réparation sera effectuée afin de corriger ce problème. Cette procédure de rappel prend fin le 19 décembre 2022.
Où ce produit a-t-il été vendu ?
- Toute la France
- Dans l'ensemble des magasins sous enseigne Intersport
En résumé
| Marque | EXS |
| Produit | Vélo e-philly |
| Lot(s) concerné(s) | 3032651883319 (tous les lots) |
| Risque | Blessures |
| Conduite à tenir | Ne plus utiliser le produit et le rapporter au point de vente |
| Compensation | Réparation |
| Date de publication | 30/09/2022 |
Fiche rédigée à partir des données officielles publiées sur RappelConso, la plateforme du gouvernement français recensant les rappels de produits.
Pour davantage d’informations, consultez la fiche complète ici (site officiel Rappel Conso).
exs-velo-e-philly: 30/09/2022