référence : rk - 6126 — photo du produit rappelé
Photo du produit rappelé — source : RappelConso

Un rappel concernant un cuiseur à riz de la marque Tristar est actuellement en cours. Cet appareil électroménager présente un défaut de fabrication le rendant insuffisamment résistant à l'humidité, ce qui peut entraîner des risques de choc électrique pour l'utilisateur. Les clients possédant ce modèle dans les départements de La Réunion sont invités à cesser immédiatement son utilisation et à le rapporter en magasin pour obtenir un remboursement.

Le produit concerné

InformationDétail
ProduitCuiseur à riz 1L
MarqueTristar
Référence / ModèleRK - 6126
Code-barres (GTIN)8713016009906
Numéro de série / lotBatch n° T14691
DistributeursCarrefour, Carrefour Market

Pourquoi ce produit est-il rappelé ?

Le dispositif fait l'objet d'une mesure de sécurité en raison d'une non-conformité concernant sa résistance à l'humidité. Cette défaillance technique compromet l'isolation de l'appareil et expose les consommateurs à un danger de choc électrique, en plus de risquer d'endommager les composants internes du cuiseur.

Ce qu'il faut faire si vous possédez ce produit

  1. Cessez immédiatement d'utiliser le cuiseur à riz.
  2. Rapportez l'appareil dans votre point de vente habituel (Carrefour ou Carrefour Market).
  3. Contactez le service dédié au numéro suivant pour toute question : 0262426939.
  4. Vous bénéficierez d'un remboursement en retournant le produit avant la date limite fixée au 31 décembre 2022.

Où ce produit a-t-il été vendu ?

Le produit concerné a été commercialisé dans la zone géographique suivante :

  • Réunion (974)

Il était disponible à l'achat dans les enseignes suivantes :

  • Carrefour
  • Carrefour Market

En résumé

MarqueTristar
ProduitCuiseur à riz 1L (Ref : RK - 6126)
Lot(s) concerné(s)GTIN : 8713016009906 - Lot : T14691
RisqueChoc électrique
Conduite à tenirNe plus utiliser et rapporter en magasin
CompensationRemboursement
Date de publication17/10/2022

Fiche rédigée à partir des données officielles publiées sur RappelConso, la plateforme du gouvernement français recensant les rappels de produits.

Pour davantage d’informations, consultez la fiche complète ici (site officiel Rappel Conso).

tristar-cuiseur-riz-1l: 17/10/2022