vélos speed concept slr 2022 — photo du produit rappelé
Photo du produit rappelé — source : RappelConso

Un rappel produit concerne actuellement les vélos à assistance et bicyclettes de la marque Trek, plus précisément les modèles Speed Concept SLR commercialisés entre décembre 2021 et août 2022 sur l'ensemble du territoire français. En raison d'un défaut potentiel pouvant entraîner la casse du cintre en cas de forte sollicitation, ces équipements présentent un danger pour la sécurité des utilisateurs. Il est fortement recommandé de cesser immédiatement l'utilisation de ces bicyclettes et de contacter votre point de vente pour procéder à une réparation ou un échange, tout en bénéficiant d'un dédommagement commercial.

Le produit concerné

InformationDétail
Désignation / ModèleVélos Speed Concept SLR 2022
MarqueTrek
Codes-barres (GTIN)601842666586, 601842666579, 601842666562, 601842666555
Lots concernésTous les lots
Période de commercialisationDu 20/12/2021 au 26/08/2022
Zone géographique de venteFrance entière

Pourquoi ce produit est-il rappelé ?

Le motif de ce rappel repose sur un défaut de solidité du guidon. Sous l'effet d'une surcharge, le cintre des vélos visés est susceptible de se rompre brusquement pendant le trajet. Une telle défaillance mécanique expose directement le cycliste à une perte soudaine de maîtrise de sa trajectoire, augmentant nettement le risque de chute et de blessures corporelles graves.

Ce qu'il faut faire si vous possédez ce produit

  1. Cesser immédiatement d'utiliser le vélo concerné.
  2. Rapporter le produit directement dans votre point de vente habituel ou chez un revendeur agréé.
  3. Contacter le magasin pour organiser la prise en charge de votre matériel au numéro suivant : 0034562120810.

En guise de compensation, le fabricant propose un échange du matériel ainsi qu'un avoir d'une valeur de 100 euros valable en magasin pour l'achat de tout produit des marques Trek ou Bontrager, accordé lors du dépôt du vélo pour réparation.

Où ce produit a-t-il été vendu ?

Ce modèle a été commercialisé partout en France. Vous pouvez consulter la liste détaillée des distributeurs habilités directement dans le document officiel mis à disposition par la marque (speed concept_retrait_france).

En résumé

MarqueTrek
ProduitVélos Speed Concept SLR 2022
Lot(s) concerné(s)Codes GTIN : 601842666586, 601842666579, 601842666562, 601842666555 (tous les lots)
RisqueRisque de rupture du guidon et de chute
Conduite à tenirNe plus utiliser le vélo et le rapporter en point de vente
CompensationÉchange et avoir de 100 € valable en magasin
Date de publication20/10/2022

Fiche rédigée à partir des données officielles publiées sur RappelConso, la plateforme du gouvernement français recensant les rappels de produits.

Pour davantage d’informations, consultez la fiche complète ici (site officiel Rappel Conso).

trek-velos-speed-concept-slr-2022: 20/10/2022