807557 dg-yfb01 b 10m / 807555 dg-yfb01 b 3m / 807556 dg-yfb01 b 5m / 807530 dg-yfb01 w 3m / 807550 dg-yfb01 w 5m — photo du produit rappelé
Photo du produit rappelé — source : RappelConso

Un rappel de produit concerne plusieurs références de rallonges secteur tripolaires de la marque Dexlan, vendues à l'échelle nationale. Ces articles font l'objet d'un rappel en raison d'un défaut d'isolation susceptible d'entraîner un danger pour les utilisateurs. Il est demandé aux personnes en possession de ces équipements de cesser immédiatement leur utilisation et de se rapprocher du point de vente pour obtenir un remboursement.

Le produit concerné

InformationDétail
DésignationRallonge secteur tripolaire
Marquedexlan
Références et modèles807557 (dg-yfb01 b 10m)<br>807555 (dg-yfb01 b 3m)<br>807556 (dg-yfb01 b 5m)<br>807530 (dg-yfb01 w 3m)<br>807550 (dg-yfb01 w 5m)
Codes-barres (GTIN)3548388075571<br>3548388075557<br>3548388075564<br>3548388075304<br>3548388075502
Numéros de lot20210610 (pour l'ensemble des références)
ConditionnementPolybag
Période de commercialisationDu 03/09/2021 au 23/03/2022
DistributeursExertis Connect

Pourquoi ce produit est-il rappelé ?

La campagne de rappel est motivée par la découverte d'un défaut d'isolation sur les câbles concernés. Cette anomalie technique est susceptible de provoquer un choc électrique pour toute personne manipulant ou utilisant l'équipement branché, représentant ainsi un danger pour la sécurité des consommateurs.

Ce qu'il faut faire si vous possédez ce produit

  1. Cessez immédiatement d'utiliser la rallonge secteur.
  2. Prenez contact avec le service client au numéro suivant : 0134788875, ou rapprochez-vous de votre point de vente.
  3. Le fabricant propose un remboursement en guise de compensation.

Cette procédure de rappel prend fin le 28 février 2023.

Où ce produit a-t-il été vendu ?

Ces équipements ont été commercialisés sur l'ensemble du territoire français par l'intermédiaire du distributeur Exertis Connect.

En résumé

Marquedexlan
ProduitRallonge secteur tripolaire
Lot(s) concerné(s)Lot 20210610 (Références : 807557, 807555, 807556, 807530, 807550)
RisqueRisque de choc électrique
Conduite à tenirNe plus utiliser le produit et contacter le point de vente
CompensationRemboursement
Date de publication2022-11-04

Fiche rédigée à partir des données officielles publiées sur RappelConso, la plateforme du gouvernement français recensant les rappels de produits.

Pour davantage d’informations, consultez la fiche complète ici (site officiel Rappel Conso).

dexlan-rallonge-secteur-tripolaire: 04/11/2022