infusion menthe de marrakech 3760318240174 — photo 1 sur 2infusion menthe de marrakech 3760318240174 — photo 2 sur 2
2 photos du produit rappelé — source : RappelConso

La marque Green Owl procède au rappel de son infusion "Menthe de Marrakech" vendue partout en France. Cette mesure fait suite à la mise en évidence d'une concentration en perchlorate supérieure aux limites autorisées, liée à la présence de résidus de produits phytosanitaires non conformes. Les consommateurs en possession de cet article sont invités à ne plus l'utiliser et à le rapporter en magasin ou à procéder à sa destruction.

Le produit concerné

InformationDétail
Désignation / RéférenceInfusion menthe de marrakech
Marquegreen owl
Numéro de lotmm2108-1
Code-barres (GTIN)3760318240174
Date limite de consommation25/08/2023
ConditionnementSachet de 35 grammes, emballage souple en plastique avec zip
Température de conservationProduit à conserver à température ambiante
Période de commercialisationDu 21/02/2022 au 16/11/2022
DistributeursGreen Owl (Toulouse, Paris, Nîmes, Tosse, Grenoble, Bayonne), Veepee, greenowl.fr

Pourquoi ce produit est-il rappelé ?

Ce rappel intervient en raison de la présence de perchlorates à des niveaux dépassant les normes réglementaires en vigueur. Ces substances chimiques proviennent de résidus phytosanitaires non autorisés retrouvés dans la composition de cette infusion.

Ce qu'il faut faire si vous possédez ce produit

  1. Cessez immédiatement de consommer ou d'utiliser cette infusion.
  2. Rapportez l'article à votre point de vente ou détruisez-le.
  3. Prenez contact avec le service client ou le distributeur pour organiser les modalités de compensation.

Pour toute question ou démarche, vous pouvez joindre le service concerné au 0533520418. Les options de dédommagement proposées incluent l'échange ou le remboursement. Cette procédure de rappel prend fin le 31/01/2023.

Où ce produit a-t-il été vendu ?

La commercialisation a été assurée sur l'ensemble du territoire français par le biais des enseignes et canaux suivants :

  • Boutiques Green Owl de Toulouse, Paris, Nîmes, Tosse, Grenoble et Bayonne
  • Site de vente en ligne Veepee
  • Site marchand greenowl.fr

En résumé

Marquegreen owl
ProduitInfusion menthe de marrakech
Lot(s) concerné(s)Lot mm2108-1 (GTIN : 3760318240174)
RisqueTaux de perchlorate supérieur aux normes (produit phytosanitaire non autorisé)
Conduite à tenirNe plus consommer, rapporter ou détruire le produit, et contacter le service client
CompensationRemboursement ou échange
Date de publication29/11/2022

Fiche rédigée à partir des données officielles publiées sur RappelConso, la plateforme du gouvernement français recensant les rappels de produits.

Pour davantage d’informations, consultez la fiche complète ici (site officiel Rappel Conso).

green-owl-infusion-menthe-marrakech: 29/11/2022