Voltman Sèche Serviettes Soufflant
Un rappel de produit concerne deux modèles de sèche-serviettes soufflants de la marque Voltman vendus à l'échelle nationale. Ces appareils présentent un défaut de câblage interne susceptible de compromettre leur sécurité d'utilisation et d'engendrer un danger d'incendie. Si vous possédez l'un de ces équipements, il est demandé de cesser immédiatement de l'utiliser et de le rapporter sur son lieu d'achat ou de contacter le service dédié pour obtenir un remboursement ou un échange.
Le produit concerné
| Information | Détail |
|---|---|
| Désignation | Sèche-serviettes soufflant |
| Marque | Voltman |
| Références et modèles | VOM540026 (500W + 1000W) et VOM540027 (750W + 1000W) |
| Codes-barres (GTIN) et lots | • GTIN 3380235400262 (lots : 21W31, 21W33, 21W42)<br>• GTIN 3380235400279 (lots : 21W31, 21W42) |
| Conditionnement | Emballage carton |
| Période de commercialisation | Du 25/10/2021 au 17/11/2022 |
| Distributeurs | Apex Districo, Brico Leclerc, Bricomarché, Bricorama, Cofaq, Gedimat, Les Briconautes, Mr Bricolage, Adeo Marketplace Services, Amazon, Bricoprivé, ManoMano, Darty, Rue du Commerce |
À noter : tous les autres lots de ces deux références ne sont pas concernés par cette mesure et demeurent parfaitement conformes.
Pourquoi ce produit est-il rappelé ?
La campagne de rappel est motivée par une anomalie constatée dans le montage électrique des appareils. Un défaut de câblage à l'intérieur du dispositif peut empêcher le système de mise en sécurité de fonctionner correctement. Cette défaillance technique fait courir un risque direct d'incendie aux utilisateurs.
Ce qu'il faut faire si vous possédez ce produit
- Cessez immédiatement l'utilisation de l'appareil concerné en le débranchant.
- Rapportez le produit au point de vente pour bénéficier des modalités de prise en charge.
- Contactez le service consommateur mis en place par la marque au numéro gratuit 0800008360 pour toute question relative à la procédure.
La compensation proposée pour ce rappel prévoit soit un échange du produit, soit un remboursement intégral. La procédure prend fin le 15 janvier 2023.
Où ce produit a-t-il été vendu ?
Les sèche-serviettes rappelés ont été distribués sur l'ensemble du territoire français, à la fois en magasin physique et sur Internet, par le biais des enseignes suivantes :
- Apex Districo
- Brico Leclerc
- Bricomarché
- Bricorama
- Cofaq
- Gedimat
- Les Briconautes
- Mr Bricolage
- Adeo Marketplace Services
- Amazon
- Bricoprivé
- ManoMano
- Darty
- Rue du Commerce
En résumé
| Marque | Voltman |
| Produit | Sèche-serviettes soufflant (références VOM540026 et VOM540027) |
| Lots concernés | Lots 21W31, 21W33 et 21W42 selon les modèles |
| Risque | Risque d'incendie (défaut de câblage interne) |
| Conduite à tenir | Arrêter l'utilisation, rapporter l'appareil en magasin et contacter le service client |
| Compensation | Échange ou remboursement |
| Date de publication | 29 novembre 2022 (procédure ouverte jusqu'au 15 janvier 2023) |
Fiche rédigée à partir des données officielles publiées sur RappelConso, la plateforme du gouvernement français recensant les rappels de produits.
Pour davantage d’informations, consultez la fiche complète ici (site officiel Rappel Conso).
voltman-seche-serviettes-soufflant: 29/11/2022