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Un rappel produit concerne le sérum fermeté thermo-actif de la marque Orlane, commercialisé sur l'ensemble du territoire français entre août 2019 et octobre 2020. Cette alerte fait suite à la mise en évidence de HICC, un composé reconnu pour son caractère allergisant. Il est demandé aux clients en possession de cet article de cesser immédiatement son utilisation et de le retourner au point de vente pour bénéficier d'une compensation.

Le produit concerné

Information	Détail
Désignation	Sérum fermeté thermo-actif
Marque	orlane
Référence / Modèle	8141000
Numéros de lots	018029 et 018308
Conditionnement	Flacon pompe en plastique 30 ml
Période de commercialisation	Du 23/08/2019 au 01/10/2020
Zone de vente	France entière
Distributeurs	Magasins, pharmacies

Pourquoi ce produit est-il rappelé ?

La mesure de rétractation fait suite à la présence de HICC dans la formule du cosmétique. Cette substance présente un potentiel allergisant avéré susceptible d'entraîner des réactions cutanées indésirables chez les personnes sensibles.

Ce qu'il faut faire si vous possédez ce produit

1. Cessez immédiatement d'utiliser ce sérum.
2. Rapportez le flacon dans votre point de vente pour obtenir une modalité de compensation.

Pour toute question, vous pouvez contacter le fabricant au numéro suivant : 0238517060. La procédure de rappel prend fin le 31 décembre 2022.

Où ce produit a-t-il été vendu ?

Le produit a été distribué partout en France par l'intermédiaire de :

• Magasins
• Pharmacies

En résumé

Marque	orlane
Produit	Sérum fermeté thermo-actif
Lots concernés	018029 et 018308 (référence 8141000)
Risque	Présence de HICC (allergisant)
Conduite à tenir	Ne plus utiliser et rapporter au point de vente
Contact	0238517060
Date de publication	02/12/2022

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Fiche rédigée à partir des données officielles publiées sur RappelConso, la plateforme du gouvernement français recensant les rappels de produits.