Un rappel de sécurité concerne les véhicules Touareg de la marque VW produits entre janvier 2019. Ce rappel fait suite à un dysfonctionnement du système d'ouverture motorisé du hayon, susceptible de provoquer des blessures aux personnes se trouvant à proximité immédiate. Il est conseillé aux propriétaires des modèles concernés de se rapprocher du constructeur pour effectuer les vérifications nécessaires.

Le produit concerné

InformationDétail
Désignation / ModèleTouareg voiture de tourisme
Marquevw
Références / Typecr, e12007/461827*##
Identification des produitsPériode de fabrication du 19/01/2019 au 28/01/2019

Pourquoi ce produit est-il rappelé ?

Le motif de ce rappel repose sur une défaillance au niveau de l'entraînement de broche du hayon électrique. En raison de ce problème technique, un ressort sous tension est susceptible de se désolidariser de son boîtier. Ce détachement soudain présente un danger direct pour les usagers ou toute personne stationnant près du coffre, avec un risque avéré de blessures corporelles.

Ce qu'il faut faire si vous possédez ce produit

Si vous êtes propriétaire d'un véhicule correspondant à cette période de fabrication et à ces références, il est recommandé de prendre contact avec un professionnel ou un concessionnaire de la marque afin d'obtenir des consignes précises sur la prise en charge et la vérification de votre hayon.

En résumé

Marquevw
ProduitTouareg voiture de tourisme
Lot(s) concerné(s)Période du 19/01/2019 au 28/01/2019 (Ref: cr, e12007/461827*##)
RisqueRisque de blessures
Conduite à tenirContacter le constructeur ou un concessionnaire
Date de publication2022-12-05

Fiche rédigée à partir des données officielles publiées sur RappelConso, la plateforme du gouvernement français recensant les rappels de produits.

Pour davantage d’informations, consultez la fiche complète ici (site officiel Rappel Conso).

volkswagen-touareg-voiture-tourisme-2: 05/12/2022