Rockrider Xc 500s Mtb
Un rappel produit concerne le VTT Rockrider XC 500S de la marque Rockrider, commercialisé par l'enseigne Decathlon. En raison d'un défaut potentiel sur la fourche, un risque de rupture a été identifié, pouvant entraîner des blessures pour l'utilisateur. Il est demandé aux propriétaires de ce vélo de cesser immédiatement de l'utiliser et de le rapporter en point de vente pour une prise en charge.
Le produit concerné
| Information | Détail |
|---|---|
| Référence / Désignation | Rockrider XC 500S MTB / XC 500S MTB |
| Marque | rockrider |
| Références / Modèles | 83787662632, 83787662, 837876626 |
| Distributeur(s) | Decathlon SE |
| Période de commercialisation | Du 01/06/2021 au 01/11/2022 |
| Zone géographique de vente | France entière |
Pourquoi ce produit est-il rappelé ?
Le contrôle qualité a mis en lumière une faiblesse technique au niveau de la fourche Manitou Machete de 120 mm équipant ce modèle de VTT. Ce dysfonctionnement est susceptible de provoquer une casse nette de la fourche en cours d'utilisation, exposant directement le cycliste à des chutes et des blessures corporelles.
Ce qu'il faut faire si vous possédez ce produit
- Cessez immédiatement d'utiliser ce vélo pour éviter tout accident.
- Rapportez le produit dans votre magasin habituel ou le point de vente le plus proche.
- Prenez contact avec le service consommateurs pour organiser la suite de la procédure au numéro suivant : 0800710770.
Le fabricant propose une réparation du matériel. Cette campagne de rappel prendra fin le 28 mai 2023.
Où ce produit a-t-il été vendu ?
Le vélo a été distribué sur l'ensemble du territoire français par l'enseigne suivante :
- Decathlon SE
En résumé
| Marque | rockrider |
| Produit | VTT Rockrider XC 500S |
| Références concernées | 83787662632, 83787662, 837876626 |
| Risque | Risque de blessures |
| Conduite à tenir | Ne plus utiliser, rapporter en magasin et contacter le service client |
| Compensation | Réparation |
| Date de publication | 2022-12-12 |
Fiche rédigée à partir des données officielles publiées sur RappelConso, la plateforme du gouvernement français recensant les rappels de produits.
Pour davantage d’informations, consultez la fiche complète ici (site officiel Rappel Conso).