lampe cane cannage noir 1906991¤lampe raf rafia blanc 1906990 — photo 1 sur 2lampe cane cannage noir 1906991¤lampe raf rafia blanc 1906990 — photo 2 sur 2
2 photos du produit rappelé — source : RappelConso

Un rappel de produit concerne actuellement deux modèles de lampes vendus sous les marques Keria et Laurie : la lampe "Cane" en cannage noir et la lampe "Raf" en raphia blanc. En raison d'un défaut sur le système de fixation du cordon d'alimentation, ces luminaires présentent un risque potentiel de choc électrique pour les utilisateurs. Il est demandé aux personnes en possession de ces appareils de cesser immédiatement de les utiliser et de les rapporter en magasin.

Le produit concerné

InformationDétail
Références et modèlesLampe cane cannage noir (référence 01906991) et lampe raf rafia blanc (référence 01906990)
MarqueKeria
Lots concernésTous les lots
ConditionnementCarton
Description complémentaireLampe en cannage naturel avec base en métal noir ou en raphia naturel avec base en métal blanc
Période de commercialisationDu 26/08/2020 au 02/12/2022
Zone géographique de venteFrance entière
DistributeursKeria, Laurie

Pourquoi ce produit est-il rappelé ?

Ces luminaires font l'objet d'un rappel en raison d'une défaillance du système de retenue du câble électrique. Si une traction est exercée sur le fil, celui-ci risque de se détacher du luminaire. Cette situation entraîne l'exposition de parties sous tension, qui peuvent alors entrer directement en contact avec les doigts, exposant l'utilisateur à un danger de choc électrique.

Ce qu'il faut faire si vous possédez ce produit

  1. Cessez immédiatement d'utiliser l'appareil concerné et débranchez-le.
  2. Rapportez le produit directement dans votre point de vente.

Pour toute question ou pour organiser les modalités de retour, vous pouvez contacter le service concerné au numéro suivant : 0476229393.

Les clients lésés pourront bénéficier d'un remboursement, d'un échange ou d'une solution alternative proposée en magasin. Cette procédure de rappel prendra fin le 25 janvier 2024.

Où ce produit a-t-il été vendu ?

Les luminaires concernés ont été distribués sur l'ensemble du territoire français à travers les enseignes suivantes :

  • Keria
  • Laurie

En résumé

MarqueKeria
ProduitsLampe Cane (cannage noir) et Lampe Raf (raphia blanc)
Lots concernésTous les lots (références 01906991 et 01906990)
RisqueRisque de choc électrique (défaut de maintien du câble)
Conduite à tenirArrêter l'utilisation et rapporter le produit en magasin
CompensationRemboursement, échange ou autre solution en point de vente
Date de publication2023-01-24

Fiche rédigée à partir des données officielles publiées sur RappelConso, la plateforme du gouvernement français recensant les rappels de produits.

Pour davantage d’informations, consultez la fiche complète ici (site officiel Rappel Conso).

keria-lampe-cane-lampe-raf: 24/01/2023