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La marque SHEIN procède au rappel volontaire d'un collier avec pendentif en raison d'une teneur en nickel supérieure aux limites réglementaires en vigueur. Ce bijou, vendu à l'échelle nationale, présente un risque lié à la libération de métaux lourds au contact de la peau. Il est demandé aux clients de cesser immédiatement l'utilisation de cet article et de se tourner vers le service client pour obtenir un remboursement.

Le produit concerné

Information	Détail
Désignation	Collier avec pendentif en plaquage à l'or 18k zircon étoile
Marque	shein
Référence / Modèle	n°sj2204090850129065
Zone de commercialisation	France entière

Pourquoi ce produit est-il rappelé ?

Les analyses menées sur ce bijou ont mis en évidence un taux de libération de nickel qui dépasse les seuils autorisés par la réglementation. Ce dépassement expose les utilisateurs à la présence d'éléments traces métalliques et de métaux lourds susceptibles de provoquer des réactions cutanées ou des allergies en cas de contact prolongé avec la peau.

Ce qu'il faut faire si vous possédez ce produit

1. Cessez immédiatement de porter ou d'utiliser ce bijou.
2. Contactez le point de vente ou le service client de la marque pour faire valoir vos droits.
3. Bénéficiez des modalités de compensation prévues, à savoir un remboursement.

Où ce produit a-t-il été vendu ?

• Vente sur l'ensemble du territoire français.

En résumé

Marque	shein
Produit	Collier avec pendentif en plaquage à l'or 18k zircon étoile
Référence	n°sj2204090850129065
Risque	Taux de nickel libéré supérieur aux normes réglementaires
Conduite à tenir	Ne plus utiliser le produit
Compensation	Remboursement
Date de publication	2023-02-03

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Fiche rédigée à partir des données officielles publiées sur RappelConso, la plateforme du gouvernement français recensant les rappels de produits.