Un rappel de véhicules concerne certains modèles de voitures Citroën C4 Picasso et C5 Aircross équipés d'un moteur diesel de 2 litres. En raison d'un défaut potentiel au niveau du système d'échappement, le filtre à particules peut subir une surchauffe et présenter des fissures, entraînant des conséquences néfastes pour l'environnement. Les propriétaires des automobiles concernées sont invités à se rapprocher d'un point de vente ou d'un garage du constructeur pour effectuer les vérifications nécessaires.

Le produit concerné

InformationDétail
MarqueCitroen
Modèles et référencesC4 Picasso (B78) et C5 Aircross (C84) équipés d'un moteur diesel de 2 litres
Périodes de production / immatriculationC4 Picasso (B78) : du 01/12/2017 au 18/02/2021<br>C5 Aircross (C84) : du 14/06/2018 au 18/01/2022
Réceptions communautaires par typeC4 Picasso (B78) : e2*2007/46*0356*15 à 18 et e2*2007/46*0356*21 à 24<br>C5 Aircross (C84) : e2*2007/46*01 à 05 et e2*2007/46*0642*07 à 11

Pourquoi ce produit est-il rappelé ?

Le motif de cette procédure repose sur un dysfonctionnement possible du filtre à particules équipant les motorisations diesel de 2 litres des véhicules visés. Ce composant est susceptible de surchauffer anormalement et de développer des fissures au cours de son utilisation. Ce phénomène technique est susceptible de nuire à l'environnement.

Ce qu'il faut faire si vous possédez ce produit

Si vous êtes propriétaire d'un véhicule correspondant aux modèles et périodes mentionnés, il est recommandé de contacter le service client de la marque ou votre concessionnaire habituel afin de faire contrôler votre automobile et d'obtenir les modalités de prise en charge.

En résumé

Marquecitroen
ProduitC4 Picasso (B78) et C5 Aircross (C84) (moteur diesel 2L)
Lots / RéférencesC4 Picasso du 01/12/2017 au 18/02/2021 et C5 Aircross du 14/06/2018 au 18/01/2022
RisqueRisque environnemental
Conduite à tenirContacter un point de vente ou le service client Citroën
Date de publication2023-02-17

Fiche rédigée à partir des données officielles publiées sur RappelConso, la plateforme du gouvernement français recensant les rappels de produits.

Pour davantage d’informations, consultez la fiche complète ici (site officiel Rappel Conso).

citroen-c4-picasso-b78-c5-aircross-c84-voiture-tourisme: 17/02/2023