Senya Barbecue Électrique 2 En 1 Barbecue Party
Un rappel de produit concerne le barbecue électrique sur pied 2 en 1 de la marque Senya en raison d'un défaut pouvant entraîner un risque de choc électrique. Vendu dans de nombreuses enseignes à travers la France entre août 2022 et janvier 2023, cet appareil fait l'objet d'une procédure de retrait. Il est demandé aux consommateurs de cesser immédiatement son utilisation et de prendre contact avec le service client pour obtenir un remboursement ou un échange.
Le produit concerné
| Information | Détail |
|---|---|
| Désignation | Barbecue électrique sur pied 2 en 1, barbecue de table avec couvercle détachable (surface 44x33 cm, plaque fonte d'aluminium, thermostat réglable, 2400W, noir) |
| Référence / Modèle | SYCK-G045 |
| Marque | Senya |
| Numéros de lot | PO2021454 (uniquement les produits de ce lot vendus à partir d'août 2022) |
| Code-barres (GTIN) | 3760256512326 |
| Période de commercialisation | Du 03/08/2022 au 13/01/2023 |
| Distributeurs | Cdiscount, Leroy Merlin, Darty, Conforama, Showroom, But, Leclerc, Fnac, Amazon DE |
Note : Le numéro de lot PO2021454 est inscrit sur l'étiquette argentée située sous l'appareil ainsi que sur le carton d'emballage.
Pourquoi ce produit est-il rappelé ?
Le fabricant procède au rappel de ce modèle suite à la mise en évidence de la présence d'eau dans le connecteur et sur les broches de l'élément chauffant après des tests réglementaires. Cette anomalie réduit les distances d'isolation prévues à l'origine, ce qui expose directement les utilisateurs à un risque de choc électrique lors de l'utilisation de l'appareil.
Ce qu'il faut faire si vous possédez ce produit
- Cessez immédiatement d'utiliser ce barbecue électrique.
- Contactez le service consommateur par téléphone au 0366723964 ou par e-mail à l'adresse service-client@senya.fr afin d'enclencher la procédure de rappel.
- Modalités de compensation : Le produit pourra vous être remboursé ou échangé.
Cette procédure de rappel prend fin le 31 mai 2023.
Où ce produit a-t-il été vendu ?
Ce barbecue a été commercialisé sur l'ensemble du territoire français par l'intermédiaire des enseignes suivantes :
- Cdiscount
- Leroy Merlin
- Darty
- Conforama
- Showroom
- But
- Leclerc
- Fnac
- Amazon DE
En résumé
| Marque | Senya |
| Produit | Barbecue électrique sur pied 2 en 1 (SYCK-G045) |
| Lot concerné | PO2021454 |
| Risque | Choc électrique |
| Conduite à tenir | Ne plus utiliser l'appareil et contacter le service client |
| Compensation | Remboursement ou échange |
| Date de publication | 06/03/2023 |
Fiche rédigée à partir des données officielles publiées sur RappelConso, la plateforme du gouvernement français recensant les rappels de produits.
Pour davantage d’informations, consultez la fiche complète ici (site officiel Rappel Conso).
senya-barbecue-electrique-2-1-barbecue-party: 06/03/2023