master pro 9.2 mm complete shield - ref horizon vertical 0877 - toutes tailles toutes couleurs — photo du produit rappelé
Photo du produit rappelé — source : RappelConso

Un rappel de produit concerne les cordes d'escalade Master Pro 9.2 mm Complete Shield de la marque Tendon, vendues sur l'ensemble du territoire français entre janvier 2017 et mars 2023. Cette procédure est mise en place en raison d'un défaut de conformité révélé lors de tests concernant le nombre de chutes résistées, ce qui présente un risque de blessure pour l'utilisateur. Il est demandé aux clients de cesser immédiatement l'utilisation de ce matériel et de le rapporter en point de vente.

Le produit concerné

InformationDétail
Désignation / RéférenceCorde Master Pro 9.2 mm Complete Shield - Réf. Horizon Vertical 0877 (toutes tailles, toutes couleurs)
MarqueTendon
Codes-barres (GTIN)8590869302510, 8590869306463, 8590869306099, 8590869302480, 8590869306105, 8590869302497, 8590869306112, 8590869302503
ConditionnementCorde sous blister ou en touret
Période de commercialisationDu 01/01/2017 au 09/03/2019 (fin de commercialisation le 09/03/2023)
DistributeursEpic TV, Alpinstore, Altigrimp, Alticoop, Mineral Spirit, Vercorde

Pourquoi ce produit est-il rappelé ?

Ce rappel fait suite à des essais réalisés sur le matériel qui ont mis en évidence un manquement aux exigences de la norme en vigueur (EN 892 :2012+A2 :2021), précisément en ce qui concerne la résistance au nombre de chutes. Cette défaillance technique ne garantit pas le niveau de sécurité attendu pour une activité d'escalade ou d'alpinisme, ce qui expose les pratiquants à un risque potentiel de blessure.

Ce qu'il faut faire si vous possédez ce produit

  1. Cessez immédiatement d'utiliser cette corde pour toute activité sportive ou de loisir.
  2. Rapportez l'équipement directement à votre point de vente.
  3. Prenez contact avec votre revendeur ou le service client par téléphone au 03 88 48 00 48 pour organiser la prise en charge.

La procédure de rappel court jusqu'au 31 décembre 2023. Les modalités de compensation prévoient un remboursement, qui sera évalué en tenant compte de l'ancienneté et de l'état général de la corde, ainsi que d'autres solutions proposées par le fabricant.

Où ce produit a-t-il été vendu ?

Les cordes concernées ont été distribuées à l'échelle nationale française via plusieurs enseignes spécialisées :

  • Epic TV
  • Alpinstore
  • Altigrimp
  • Alticoop
  • Mineral Spirit
  • Vercorde

En résumé

MarqueTendon
ProduitCorde Master Pro 9.2 mm Complete Shield (Réf. Horizon Vertical 0877)
Lots / Codes-barresVoir la liste des GTIN dans le détail du produit
RisqueRisque de blessure (non-conformité aux normes de résistance aux chutes)
Conduite à tenirArrêt immédiat de l'utilisation et retour au point de vente
CompensationRemboursement (ajusté selon l'âge et l'état du matériel) ou autre solution
Date de publication10 mars 2023 (procédure ouverte jusqu'au 31/12/2023)

Fiche rédigée à partir des données officielles publiées sur RappelConso, la plateforme du gouvernement français recensant les rappels de produits.

Pour davantage d’informations, consultez la fiche complète ici (site officiel Rappel Conso).

tendon-corde-tendon-master-pro-9-2-mm-complete-shield: 10/03/2023