pygeum africanum écorce en pilulier de 60, 120, 240 et 1000 gélules. — photo 1 sur 2pygeum africanum écorce en pilulier de 60, 120, 240 et 1000 gélules. — photo 2 sur 2
2 photos du produit rappelé — source : RappelConso

Un rappel de produit concerne le complément alimentaire à base de Pygeum africanum (écorce) commercialisé par la marque François Nature. Cette mesure fait suite à un signalement des autorités et du fournisseur, mettant en évidence la présence d'une substance interdite rendant l'article non conforme à la législation en vigueur sur les compléments alimentaires. Les clients en possession de ces gélules sont invités à ne plus les consommer et à les rapporter au point de vente.

Le produit concerné

InformationDétail
Désignation / RéférencePygeum africanum écorce en gélules (piluliers de 60, 120, 240 et 1000 gélules, ainsi qu'en sachet de 120 gélules)
MarqueFrançois Nature
Numéro de lot112500001
Code(s) barre(s) / GTINNon communiqué
Date limite de consommation (DLC)01/10/2024
ConservationProduit à conserver à température ambiante
Période de commercialisationDu 06/12/2021 au 30/01/2023
DistributeursMagasins François Nature (Besançon, Belfort, Lyon, Doubs Pontarlier) et site internet www.francois-nature.com

Pourquoi ce produit est-il rappelé ?

Ce rappel a été décidé à la suite de courriers reçus du fournisseur PMA 28 et de la Direction générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des fraudes (DGCCRF) de Besançon. Le produit s'avère non conforme à la réglementation applicable aux compléments alimentaires en raison de la présence d'une substance interdite.

Ce qu'il faut faire si vous possédez ce produit

  1. Cessez immédiatement de consommer ce complément alimentaire.
  2. Rapportez le produit en point de vente pour procéder à un échange.
  3. Contactez le service consommateur au 0381599872 pour toute question complémentaire.

La procédure de rappel prend fin le 31 juillet 2023.

Où ce produit a-t-il été vendu ?

Le produit a été commercialisé à l'échelle nationale :

  • Sur le site internet de la marque : www.francois-nature.com
  • Dans les magasins physiques François Nature situés à Besançon, Belfort, Lyon et Doubs Pontarlier.

En résumé

MarqueFrançois Nature
ProduitPygeum africanum écorce en gélules
Lot(s) concerné(s)Lot 112500001 (DLC 01/10/2024)
RisquePrésence de substance interdite / Non-conformité réglementaire
Conduite à tenirNe plus consommer et rapporter le produit au point de vente
CompensationÉchange
Date de publication16 mars 2023

Fiche rédigée à partir des données officielles publiées sur RappelConso, la plateforme du gouvernement français recensant les rappels de produits.

Affichette officielle du rappel : Francois Nature Pygeum Africanum Ecorce En Gélule
Affichette officielle du rappel — source : RappelConso. Télécharger le PDF

Pour davantage d’informations, consultez la fiche complète ici (site officiel Rappel Conso).