Bissell Crosswave Advanced Sans Fil / Sans Fil / C6 Select Sans Fil / C6 Pro Sans Fil
La marque Bissell procède au rappel de plusieurs modèles de nettoyeurs sans fil (Crosswave advanced sans fil, C6 select sans fil et C6 pro sans fil) commercialisés à l'échelle nationale. Ce rappel fait suite à un dysfonctionnement potentiel au niveau des circuits imprimés gérant la batterie, pouvant entraîner un risque d'incendie. Il est demandé aux clients en possession de ces appareils de cesser immédiatement leur utilisation et de prendre contact avec le service consommateurs pour procéder à un échange ou à une réparation.
Le produit concerné
| Information | Détail |
|---|---|
| Désignation / Modèles | Crosswave advanced sans fil / sans fil / C6 select sans fil / C6 pro sans fil (Références : 2582n, 2588n, 3569n, 3570n) |
| Marque | bissell |
| Numéros de série / Lots | 11120248593, 11120253436, 11120269512, 11120269505 (tous les lots concernés) |
| Période de commercialisation | Du 01/06/2019 au 31/01/2023 (juin 2019 pour les modèles 2588n et 2582n, septembre 2022 pour les modèles 3569n et 3570n) |
| Zone géographique de vente | France entière |
| Distributeurs | bissell.fr, boulanger, darty, cora, leclerc, ubaldi, showroomprivé, intermarché, laurent laugier, gpdis, pro&cie |
Pourquoi ce produit est-il rappelé ?
Le motif de ce rappel repose sur un défaut technique potentiel touchant les cartes de circuits imprimés qui régulent la batterie des appareils. Ce dysfonctionnement est susceptible de provoquer un départ de feu, exposant les utilisateurs à un risque direct d'incendie.
Ce qu'il faut faire si vous possédez ce produit
- Cessez immédiatement d'utiliser l'appareil concerné.
- Débranchez-le si celui-ci est en cours de charge.
- Contactez le service client au numéro dédié 0178900744 ou rendez-vous sur la plateforme en ligne recall.bissell.com.
- Profitez des modalités de compensation proposées, qui incluent la réparation de l'appareil ou son échange.
La procédure de rappel prendra fin le 30 juin 2023.
Où ce produit a-t-il été vendu ?
Ce matériel a été distribué sur l'ensemble du territoire français, par le biais des enseignes et sites suivants :
- bissell.fr
- Boulanger
- Darty
- Cora
- Leclerc
- Ubaldi
- Showroomprivé
- Intermarché
- Laurent Laugier
- Gpdis
- Pro&cie
En résumé
| Marque | bissell |
| Produit | Nettoyeurs sans fil (Crosswave / C6) |
| Lot(s) concerné(s) | 11120248593, 11120253436, 11120269512, 11120269505 |
| Risque | Incendie |
| Conduite à tenir | Ne plus utiliser l'appareil et contacter le service consommateur |
| Compensation | Échange ou réparation (jusqu'au 30/06/2023) |
| Date de publication | 17/03/2023 |
Fiche rédigée à partir des données officielles publiées sur RappelConso, la plateforme du gouvernement français recensant les rappels de produits.
Pour davantage d’informations, consultez la fiche complète ici (site officiel Rappel Conso).
bissell-crosswave-advanced-sans-fil-sans-fil-c6-select-sans-fil-c6-pro-sans: 17/03/2023