piluliers de 90 et 180 gélules — photo du produit rappelé
Photo du produit rappelé — source : RappelConso

Un rappel de produit concerne les gélules d'orthosiphon bio de la marque produits personnalisés, vendues sous forme de piluliers de 90 et 180 gélules. Cette mesure fait suite à la découverte d'un dépassement des limites maximales réglementaires de résidus de pesticides, impliquant la présence potentielle d'une substance non autorisée. Les consommateurs en possession de ces compléments alimentaires sont invités à ne plus les consommer et à les rapporter en pharmacie pour obtenir un remboursement.

Le produit concerné

InformationDétail
Référence / DésignationOrthosiphon bio gélules (piluliers de 90 et 180 gélules)
Marqueproduits personnalisés
Numéro de lot2203025206
Codes-barres (GTIN)3661803676549 et 3661803676716
Date de durabilité minimale30/03/2025
ConservationTempérature ambiante
Période de commercialisationDu 11/03/2022 au 21/03/2021 (fin de commercialisation le 21/03/2023)
DistributeursOfficines de pharmacie

Pourquoi ce produit est-il rappelé ?

Le motif de ce rappel repose sur un dépassement des limites maximales de résidus (LMR) autorisées pour les pesticides. Cette anomalie entraîne la présence de substances non conformes ou interdites dans le produit, ce qui justifie son retrait du marché par mesure de précaution.

Ce qu'il faut faire si vous possédez ce produit

  1. Cesser immédiatement la consommation et l'utilisation de ces gélules d'orthosiphon.
  2. Rapporter le produit directement dans l'officine de pharmacie où vous l'avez acheté.
  3. Contacter le point de vente ou le service consommateur au numéro suivant pour toute question : 0474159897.
  4. Profiter des modalités de compensation prévues, à savoir un remboursement du produit.

Cette procédure de rappel prend fin le 30 mai 2023.

Où ce produit a-t-il été vendu ?

Ce complément alimentaire a été commercialisé sur l'ensemble du territoire français au sein des réseaux suivants :

  • Officines de pharmacie

En résumé

Marqueproduits personnalisés
Produitorthosiphon bio gelules (piluliers de 90 et 180 gélules)
Lot(s) concerné(s)Lot 2203025206 (GTIN : 3661803676549 et 3661803676716, DDM : 30/03/2025)
RisqueDépassement de la limite de résidus de pesticides
Conduite à tenirNe plus consommer, ne plus utiliser et rapporter le produit en pharmacie
CompensationRemboursement
Date de publication24/03/2023

Fiche rédigée à partir des données officielles publiées sur RappelConso, la plateforme du gouvernement français recensant les rappels de produits.

Pour davantage d’informations, consultez la fiche complète ici (site officiel Rappel Conso).

orthosiphon-bio-gelules: 24/03/2023