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Un adaptateur électrique commercialisé à l'échelle nationale fait l'objet d'un rappel volontaire en raison d'un défaut de conformité présentant un danger pour les utilisateurs. Ce matériel, vendu sans marque sous forme de boîtiers noirs, présente en effet un risque potentiel de choc électrique. Si vous possédez cet accessoire acheté entre le 1er janvier 2018 et le 31 mars 2023, il est demandé de cesser immédiatement son utilisation et de procéder à sa destruction.

Le produit concerné

Information	Détail
Désignation	Adaptateur
Référence / Modèle	Adaptateur
Marque	sans
Lots concernés	Tous les lots
Conditionnement	Par 10
Informations complémentaires	Adaptateur noir
Période de commercialisation	Du 01/01/2018 au 31/03/2018
Distributeurs	Magasin

Pourquoi ce produit est-il rappelé ?

Ce matériel électrique ne respecte pas les normes de sécurité en vigueur. Cette non-conformité technique est susceptible d'entraîner des accidents corporels, le dispositif présentant un risque avéré de choc électrique pour toute personne qui le manipulerait ou l'utiliserait.

Ce qu'il faut faire si vous possédez ce produit

1. Cessez immédiatement d'utiliser cet adaptateur.
2. Détruisez le produit afin d'éviter toute utilisation future accidentelle.
3. Contactez le service client au numéro indiqué pour obtenir un remboursement.

Pour toute question ou démarche relative à la compensation, vous pouvez joindre le service dédié au 0175348290. La procédure de rappel court jusqu'au 4 juin 2023.

Où ce produit a-t-il été vendu ?

• Zone géographique de vente : France entière
• Distributeurs : Magasins

En résumé

Marque	sans
Produit	Adaptateur
Lot(s) concerné(s)	Tous les lots
Risque	Choc électrique
Conduite à tenir	Ne plus utiliser le produit et détruire le produit
Compensation	Remboursement
Date de publication	2023-04-04

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Fiche rédigée à partir des données officielles publiées sur RappelConso, la plateforme du gouvernement français recensant les rappels de produits.