Keria Applique Arty
Un rappel produit concerne l'applique murale "Arty" de la marque Keria, commercialisée à l'échelle nationale. Ce dispositif présente un défaut au niveau de sa conception pouvant endommager le câblage interne et exposer l'utilisateur à un risque de choc électrique. Il est demandé aux clients en possession de ce luminaire de cesser immédiatement de l'utiliser et de le rapporter en point de vente pour obtenir un échange ou un remboursement.
Le produit concerné
| Information | Détail |
|---|---|
| Référence / Désignation | Applique Arty Keria HK170094 (applique noire, série Arty) |
| Marque | Keria |
| Lots concernés | Tous les lots |
| Conditionnement | Carton |
| Période de commercialisation | Du 11/08/2017 au 28/04/2023 |
| Zone géographique de vente | France entière |
| Distributeurs | Keria Laurie |
Pourquoi ce produit est-il rappelé ?
Le rappel a été initié en raison d'un problème mécanique sur le luminaire. Lors des manipulations pour régler l'appareil, la partie conique située au-dessus de la douille peut tourner manuellement. Ce mouvement est susceptible de pincer et de coincer les fils électriques à l'intérieur. À terme, cette torsion risque d'endommager l'isolant du câble et d'entraîner un danger de choc électrique en cas de détérioration. Par ailleurs, le marquage indiquant la puissance maximale admissible manque de lisibilité.
Ce qu'il faut faire si vous possédez ce produit
- Cessez immédiatement d'utiliser l'applique Arty et coupez l'alimentation si nécessaire avant de la démonter.
- Rapportez le produit dans votre magasin distributeur (Keria Laurie).
- Contactez le service client au numéro suivant pour toute question : 0476229393.
- Vous pourrez bénéficier d'un remboursement ou d'un échange.
Cette procédure de rappel prendra fin le 05/05/2024.
Où ce produit a-t-il été vendu ?
Ce luminaire a été distribué sur l'ensemble du territoire français par l'enseigne Keria Laurie.
En résumé
| Marque | Keria |
| Produit | Applique Arty HK170094 |
| Lots concernés | Tous les lots |
| Risque | Choc électrique |
| Conduite à tenir | Ne plus utiliser le produit et le rapporter en magasin |
| Compensation | Remboursement ou échange |
| Date de publication | 09/05/2023 |
Fiche rédigée à partir des données officielles publiées sur RappelConso, la plateforme du gouvernement français recensant les rappels de produits.
Pour davantage d’informations, consultez la fiche complète ici (site officiel Rappel Conso).
keria-applique-arty: 09/05/2023