grandland x / c5 aircross / ds7 crossback voiture de tourisme — photo du produit rappelé
Photo du produit rappelé — source : RappelConso

Un rappel de sécurité concerne plusieurs modèles de voitures de tourisme des marques Citroën, DS et Opel (Grandland X, C5 Aircross et DS7 Crossback). En cause, un défaut logiciel susceptible d'entraîner une surchauffe de la batterie de traction et, par conséquent, un départ de feu. Les propriétaires des véhicules concernés sont invités à se rapprocher de leur concessionnaire ou point de vente habituel pour faire contrôler et corriger le problème.

Le produit concerné

InformationDétail
Modèles et référencesGRANDLAND X / C5 AIRCROSS / DS7 crossback (Voitures de tourisme)
MarquesCITROEN, DS, OPEL
Références / Numéros d'homologation• C5 Aircross : e2*2007/46*0642*07 à e2*2007/46*064217<br>• DS 7 Crossback : e2*2007/46*0601*07 à e2*2007/46*060121<br>• Grandland X : e2*2007/46*0597*11 à e2*2007/46*0597*24

Pourquoi ce produit est-il rappelé ?

Le motif de cette mesure préventive réside dans un dysfonctionnement du logiciel qui surveille la batterie de traction. Ce programme défectueux peut causer une élévation anormale de la température de la batterie. Ce phénomène de surchauffe présente un danger majeur, puisqu'il peut provoquer l'embrasement de la batterie elle-même ainsi que du véhicule tout entier, entraînant un risque direct d'incendie.

Ce qu'il faut faire si vous possédez ce produit

  1. Identifiez votre véhicule en vérifiant le modèle et le numéro d'homologation indiqué sur votre carte grise.
  2. Contactez votre concessionnaire ou un réparateur agréé des marques Citroën, DS ou Opel pour obtenir des instructions et planifier l'intervention nécessaire.

En résumé

MarquesCITROEN, DS, OPEL
ProduitsGRANDLAND X / C5 AIRCROSS / DS7 crossback
Lots / RéférencesNuméros d'homologation spécifiques mentionnés dans la description
RisqueRisque d'incendie (surchauffe de la batterie)
Conduite à tenirContacter un concessionnaire ou un point de vente agréé
Date de publication2023-05-26

Fiche rédigée à partir des données officielles publiées sur RappelConso, la plateforme du gouvernement français recensant les rappels de produits.

Pour davantage d’informations, consultez la fiche complète ici (site officiel Rappel Conso).

citroen-ds-opel-grandland-x-c5-aircross-ds7-crossback-voiture-tourisme: 26/05/2023