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4 photos du produit rappelé — source : RappelConso

Un rappel de produit concerne plusieurs modèles de colonnes de douche de la marque Sensea, vendues à l'échelle nationale dans les enseignes Leroy Merlin et Weldom entre septembre 2021 et septembre 2022. En raison d'un défaut potentiel, ces équipements présentent un risque de détachement et de chute de la partie supérieure, exposant les utilisateurs à des blessures. Il est fortement conseillé de cesser immédiatement l'utilisation normale de ces installations et de contacter le service dédié pour obtenir une réparation.

Le produit concerné

InformationDétail
Désignation / ModèlesColonne douche icone sans robi chrome, Colonne douche icone meca chrome, Colonne douche thermostatique icone chr, Colonne dche thermostatique icone noire
Marquesensea
Codes-barres (GTIN)3276007163001, 3276007163018, 3276007163025, 3276007163032
Lots concernésTous les lots jusqu'au numéro W28.22 BB exclus
Période de commercialisationDu 23/09/2021 au 30/09/2022
Zone géographique de venteFrance entière
DistributeursLeroy Merlin, Weldom

Pourquoi ce produit est-il rappelé ?

La procédure fait suite à l'identification d'un dysfonctionnement technique susceptible d'entraîner le décrochage et la chute du ciel de douche pendant son utilisation. Ce défaut structurel engendre un risque direct de blessures pour les personnes se trouvant dans la cabine ou la baignoire.

Ce qu'il faut faire si vous possédez ce produit

  1. Cessez l'utilisation : Arrêtez immédiatement d'utiliser la colonne de douche dans sa configuration complète. Il est recommandé de démonter le ciel de douche et de n'utiliser que la douchette à main en attendant une intervention.
  2. Contactez le service client : Prenez contact avec le fabricant ou le distributeur au numéro dédié (0805389816) pour signaler votre équipement.
  3. Bénéficiez de la compensation : Une réparation sera effectuée afin de sécuriser le matériel défectueux.

Où ce produit a-t-il été vendu ?

Les références concernées ont été distribuées partout en France par les enseignes suivantes :

  • Leroy Merlin
  • Weldom

En résumé

Marquesensea
ProduitsColonnes de douche Icône (chromées et noires)
Lots concernésTous les lots jusqu'au numéro W28.22 BB exclus (GTIN : 3276007163001, 3276007163018, 3276007163025, 3276007163032)
RisqueRisque de blessures lié à la chute du ciel de douche
Conduite à tenirDémonter le ciel de douche, n'utiliser que la douchette à main et contacter le 0805389816
CompensationRéparation
Date de publication01/06/2023

Fiche rédigée à partir des données officielles publiées sur RappelConso, la plateforme du gouvernement français recensant les rappels de produits.

Pour davantage d’informations, consultez la fiche complète ici (site officiel Rappel Conso).

sensea-colonne-douche-2: 01/06/2023