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3 photos du produit rappelé — source : RappelConso

Un rappel de produit concerne les doudous "Gigie la girafe" et "Fonfon le girafon" de la marque ain doudou de mamou, vendus entre mai 2022 et mai 2023. Ces jouets font l'objet d'un retrait en raison d'une concentration excessive en formaldéhyde détectée dans la laine de couleur écrue. Les parents sont invités à cesser immédiatement l'utilisation de ces articles et à les rapporter en point de vente pour bénéficier d'une solution adaptée, incluant un remboursement, un échange ou une remise en conformité.

Le produit concerné

InformationDétail
Désignation / RéférenceGigie la girafe (réf 11) et Fonfon le girafon (réf 16)
Marqueain doudou de mamou
Lots concernésTous les lots
Période de commercialisationDu 07/05/2022 au 31/05/2023
DistributeursBoutique L'Art'Ribambelle à Saulieu (21210) et Boutique Le Comptoir des Créateurs à Mâcon (71000)

Pourquoi ce produit est-il rappelé ?

Le motif de ce rappel repose sur la mise en évidence d'un taux anormalement élevé de formaldéhyde au niveau de la laine écrue composant ces doudous. Cette substance chimique présente en trop grande quantité expose les utilisateurs à des risques de dommages internes, motivant ainsi le retrait de la circulation de ces jouets pour enfants.

Ce qu'il faut faire si vous possédez ce produit

  1. Cessez immédiatement d'utiliser les doudous concernés.
  2. Rapportez l'article directement au point de vente où il a été acheté.
  3. Contactez le service consommateur au 07 80 13 46 94 pour toute question complémentaire.

Une fois le doudou restitué en boutique, la créatrice propose de retirer la laine écrue mise en cause afin de procéder à une remise en conformité du produit, qui pourra ensuite être récupéré par le client. Un remboursement ou un échange est également possible. La procédure de rappel prend fin le 22 octobre 2023.

Où ce produit a-t-il été vendu ?

Les doudous rappelés ont été commercialisés dans les zones géographiques et enseignes suivantes :

  • Saulieu (21210) : Boutique L'Art'Ribambelle
  • Mâcon (71000) : Boutique Le Comptoir des Créateurs

En résumé

Marqueain doudou de mamou
ProduitGigie la girafe (réf 11) et Fonfon le girafon (réf 16)
Lot(s) concerné(s)Tous les lots
RisqueTaux de formaldéhyde trop élevé dans la laine écrue
Conduite à tenirNe plus utiliser, rapporter en magasin et contacter le service client
CompensationRemboursement, échange ou retrait de la partie mise en cause (remise en conformité)
Date de publication26/06/2023

Fiche rédigée à partir des données officielles publiées sur RappelConso, la plateforme du gouvernement français recensant les rappels de produits.

Pour davantage d’informations, consultez la fiche complète ici (site officiel Rappel Conso).

ain-doudou-mamou-gigie-doudou-girafe-fonfon-doudou-girafon: 26/06/2023