voir tableau liste des produits lipton et elephant en pièce-jointe — photo du produit rappelé
Photo du produit rappelé — source : RappelConso

Un rappel de produits concerne plusieurs thés et infusions des marques Lipton et Elephant commercialisés sur l'île de La Réunion. Cette mesure fait suite à la mise en évidence d'une non-conformité liée à la présence d'insectes du genre Lasioderma serricorne dans les lots acheminés au port local. Il est recommandé de ne pas consommer ces boissons et de procéder à leur destruction ou à leur remboursement.

Le produit concerné

InformationDétail
ProduitsThés et infusions de plantes Lipton et Elephant
MarqueLipton et Elephant
Références et lotsVoir la liste des produits concernés
ConditionnementÉtui en carton
Température de conservationProduit à conserver à température ambiante
Période de commercialisationDu 04/06/2023 au 21/06/2023 (achats en magasin possibles jusqu'au 30/06/2023)
DistributeursVoir la liste des magasins distributeurs

Pourquoi ce produit est-il rappelé ?

La procédure est motivée par la découverte d'insectes (Lasioderma serricorne, ainsi que d'éventuelles larves) dans les marchandises livrées au port de La Réunion. Bien que l'insecte ne soit pas considéré comme dangereux pour l'homme, ces éléments non inertes constituent une altération du produit qui ne répond plus aux critères de qualité et de salubrité requis.

Quels sont les symptômes à surveiller ?

Par mesure de précaution face à ce risque de contamination externe ou de détérioration, il est conseillé de ne pas consommer les articles appartenant aux lots visés.

Ce qu'il faut faire si vous possédez ce produit

  1. Ne plus consommer ni utiliser les thés ou infusions concernés.
  2. Détruire le produit.
  3. Contacter le service consommateur au 0969320070 pour obtenir un remboursement.

Cette procédure de rappel prend fin le 04/10/2023.

Où ce produit a-t-il été vendu ?

Les boîtes concernées ont été distribuées exclusivement sur l'île de La Réunion entre le 4 juin et le 30 juin 2023.

En résumé

MarqueLipton et Elephant
ProduitThés et infusions de plantes
Lot(s) concerné(s)Références listées dans le document officiel
RisquePrésence d'insectes
Conduite à tenirNe plus consommer, détruire et contacter le service client
CompensationRemboursement
Date de publication05/07/2023

Fiche rédigée à partir des données officielles publiées sur RappelConso, la plateforme du gouvernement français recensant les rappels de produits.

Affichette officielle du rappel : Lipton Et Eléphant Thés Et Infusions De Plantes Lipton - Infusions De Plantes Elephant
Affichette officielle du rappel — source : RappelConso. Télécharger le PDF

Pour davantage d’informations, consultez la fiche complète ici (site officiel Rappel Conso).