scd620, scd625, scd630, scd831, scd833, scd835, scd841, scd843, scd845 — photo du produit rappelé
Photo du produit rappelé — source : RappelConso

Un rappel de produit concerne plusieurs modèles d'écoute-bébés vidéo numériques de la marque Philips Avent, vendus entre 2016 et 2020. En raison d'un dysfonctionnement potentiel lié à la batterie de l'unité-parents, ces appareils présentent un risque de surchauffe lorsqu'ils sont branchés sur le secteur. Il est demandé aux parents de cesser immédiatement d'utiliser l'appareil concerné et de prendre contact avec le fabricant pour procéder à un échange.

Le produit concerné

InformationDétail
DésignationÉcoute bébé vidéo numérique
MarquePhilips Avent
Références des modèlesSCD620, SCD625, SCD630, SCD831, SCD833, SCD835, SCD841, SCD843, SCD845
Codes-barres (GTIN)884162001010, 884162005150, 884162005151, 884162026010, 884162037540, 884162052300, 884162078240, 884162079530, 884162093710, 884162526010, 884163001010, 884163026010, 884163037540, 884163052300, 884183126020, 884183301010, 884183305150, 884183326010, 884183526030, 884184126020, 884184301010, 884184305150, 884184326010, 884184337540, 884184526030, 884184582010
Lots concernésTous les lots
Période de commercialisationDu 01/01/2016 au 31/01/2020

Pour identifier votre équipement, vous pouvez consulter le modèle et la date de fabrication inscrits sur l'étiquette située sous l'unité-parents (le boîtier muni d'un écran). Vous pouvez également vous rendre sur la page dédiée du fabricant : www.philips.com/video-babymonitor-replacement.

Pourquoi ce produit est-il rappelé ?

La mesure de retrait fait suite à la mise en évidence d'un défaut sur la batterie de l'unité-parents, qui sert à surveiller visuellement et auditivement l'enfant. Lorsqu'elle est raccordée à une prise électrique, cette batterie peut connaître une surchauffe anormale. Ce phénomène technique est susceptible d'entraîner un départ de feu, motivant ainsi la décision de sécurité de la marque.

Ce qu'il faut faire si vous possédez ce produit

  1. Cessez immédiatement d'utiliser et de brancher l'écoute-bébé concerné.
  2. Prenez contact avec le service consommateur de la marque par téléphone au 0805980670 ou via la plateforme en ligne dédiée (www.philips.com/video-babymonitor-replacement) pour organiser le remplacement de votre appareil.
  3. Les produits retournés feront l'objet d'un échange.

Où ce produit a-t-il été vendu ?

Cet équipement a été distribué sur l'ensemble du territoire français par l'intermédiaire de nombreuses enseignes et sites marchands :

  • Amazon
  • Aubert
  • Autour de Bébé
  • Baby Monde
  • Bébé 9
  • Boulanger
  • Cdiscount
  • Coup de Poing
  • Darty
  • Fnac
  • La Bambinerie
  • La Redoute
  • Luderix
  • Lulilo
  • Maginea
  • New Baby
  • One Love BB
  • Orchestra
  • Sagam
  • Showroom Privé
  • Toys "R" Us
  • Vente-privée
  • Vertbaudet

En résumé

MarquePhilips Avent
ProduitÉcoute bébé vidéo numérique (modèles SCD620, SCD625, SCD630, SCD831, SCD833, SCD835, SCD841, SCD843, SCD845)
Lot(s) concerné(s)Tous les lots commercialisés entre 2016 et 2020
RisqueRisque d'incendie (surchauffe de la batterie)
Conduite à tenirNe plus utiliser le produit et contacter le service client au 0805980670 ou sur www.philips.com/video-babymonitor-replacement
CompensationÉchange
Date de publication05/07/2023

Fiche rédigée à partir des données officielles publiées sur RappelConso, la plateforme du gouvernement français recensant les rappels de produits.

Pour davantage d’informations, consultez la fiche complète ici (site officiel Rappel Conso).

philips-avent-ecoute-bebe-video-numerique: 05/07/2023