model:eta-u90 ewe — photo du produit rappelé
Photo du produit rappelé — source : RappelConso

Un bloc chargeur double USB de la marque travel adapter fait l'objet d'un rappel officiel en raison d'un défaut de sécurité critique. Les tests menés sur l'appareil ont révélé que la protection des équipements branchés n'est pas garantie, exposant les utilisateurs à un risque d'électrocution. Ce produit a été commercialisé partout en France dans les magasins Xhaffaire entre le 1er mars 2022 et le 27 juin 2023. Il est demandé aux clients de cesser immédiatement son utilisation et de le rapporter au point de vente pour obtenir un remboursement.

Le produit concerné

InformationDétail
Désignation / ProduitBloc chargeur (bloc chargeur double USB)
Marquetravel adapter
Modèle ou référencemodel:eta-u90 ewe
Identification des produits0000000000, eta-u90 ewe
Période de commercialisationDu 01/03/2022 au 27/06/2023
Zone géographique de venteFrance entière
DistributeursXhaffaire

Pourquoi ce produit est-il rappelé ?

Ce rappel intervient à la suite de contrôles ayant mis en évidence un échec lors des tests de sécurité. L'appareil ne garantit pas une protection suffisante pour les équipements qui y sont connectés. Ce dysfonctionnement électrique présente un danger direct pour la sécurité des consommateurs, avec un risque avéré de choc électrique lors de l'utilisation.

Ce qu'il faut faire si vous possédez ce produit

  1. Cessez immédiatement d'utiliser ce bloc chargeur et débranchez-le de toute source d'alimentation.
  2. Rapportez le produit au point de vente où vous l'avez acheté.
  3. Pour toute question, vous pouvez contacter le service concerné au numéro suivant : 0491641000.
  4. Vous bénéficierez d'un remboursement en retournant l'article.

Cette procédure de rappel prendra fin le 30 novembre 2023.

Où ce produit a-t-il été vendu ?

Le produit concerné a été distribué sur l'ensemble du territoire français par l'enseigne suivante :

  • Xhaffaire

En résumé

Marquetravel adapter
ProduitBloc chargeur double USB
Lot(s) concerné(s)Référence : model:eta-u90 ewe
RisqueChoc électrique / Électrocution
Conduite à tenirNe plus utiliser et rapporter au point de vente
CompensationRemboursement
Date de publication05/07/2023

Fiche rédigée à partir des données officielles publiées sur RappelConso, la plateforme du gouvernement français recensant les rappels de produits.

Pour davantage d’informations, consultez la fiche complète ici (site officiel Rappel Conso).

travel-adapter-bloc-chargeur: 05/07/2023