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4 photos du produit rappelé — source : RappelConso

Un rappel produit concerne l'applique murale Kalt de la marque Coc'art Créations, vendue partout en France sur internet. Ce matériel présente des défauts de conformité susceptibles de provoquer des accidents domestiques graves, notamment un risque de choc électrique ou d'incendie. Il est demandé aux clients en possession de ce luminaire de cesser immédiatement son utilisation et de se rapprocher du point de vente pour obtenir un remboursement ou un échange.

Le produit concerné

InformationDétail
Référence / DésignationApplique murale Kalt (références : akaltbla, akaltcen, akaltcbr, akaltecu)
Marquecoc'art créations
Codes-barres (GTIN)3760348680483, 3760348680452, 3760348680469, 3760348680476
Lots concernésTous les lots
Période de commercialisationDu 01/09/2021 au 10/07/2021 (fin de commercialisation le 10/07/2023)
DistributeursMaisons du Monde, Coc'art Créations, Loftboutik, Décotaime, Bo Style Confort, Lampe-Avenue, Case des Iles, Naturellement Déco
Informations complémentairesProduit vendu exclusivement sur internet

Pourquoi ce produit est-il rappelé ?

Ce luminaire fait l'objet d'un rappel en raison d'une non-conformité majeure le rendant dangereux pour les utilisateurs. En pratique, bien qu'il s'agisse d'un luminaire à installation fixe, son système de fixation murale l'expose à des contraintes physiques similaires à celles subies par un équipement portatif. Ces tensions peuvent entraîner l'apparition de conducteurs électriques à nu, exposant directement les usagers à des risques de décharges électriques et de départ de feu.

Ce qu'il faut faire si vous possédez ce produit

  1. Cessez immédiatement d'utiliser ce luminaire et débranchez-le si cela est possible en toute sécurité.
  2. Prenez contact avec le service client ou le point de vente au numéro suivant : 0687210723.
  3. Rapportez l'article pour bénéficier des solutions de compensation proposées, à savoir un échange ou un remboursement complet.

Où ce produit a-t-il été vendu ?

Le produit a été distribué à l'échelle nationale sur Internet via plusieurs enseignes partenaires :

  • Maisons du Monde
  • Coc'art Créations
  • Loftboutik
  • Décotaime
  • Bo Style Confort
  • Lampe-Avenue
  • Case des Iles
  • Naturellement Déco

En résumé

Marquecoc'art créations
ProduitApplique murale Kalt
Lot(s) concerné(s)Tous les lots (GTIN : 3760348680483, 3760348680452, 3760348680469, 3760348680476)
RisqueChoc électrique et incendie
Conduite à tenirNe plus utiliser l'appareil et contacter le vendeur au 0687210723
CompensationÉchange ou remboursement
Date de publication13 juillet 2023

Fiche rédigée à partir des données officielles publiées sur RappelConso, la plateforme du gouvernement français recensant les rappels de produits.

Pour davantage d’informations, consultez la fiche complète ici (site officiel Rappel Conso).

coc-art-creations-applique-murale-kalt: 13/07/2023