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Un rappel produit concerne actuellement l'adaptateur de la marque wn-2015, vendu à l'échelle nationale. Cet appareil présente un défaut de conformité majeur qui engendre des dangers significatifs pour la sécurité des utilisateurs, incluant des risques de choc électrique et de départ de feu. Il est demandé aux clients en possession de cet article de cesser immédiatement son utilisation et de procéder à son retour.

Le produit concerné

Information	Détail
Désignation / Modèle	adaptateur / wn-2015
Marque	wn-2015
Références	wn-2015
Identification	wn-2015, non concerné
Zone de vente	France entière

Pourquoi ce produit est-il rappelé ?

L'article mis en cause ne respecte pas les normes de sécurité en vigueur. Cette non-conformité technique est susceptible de provoquer des incidents graves, exposant directement les consommateurs à un danger de choc électrique ainsi qu'à un risque d'incendie lors de son branchement ou de son utilisation.

Ce qu'il faut faire si vous possédez ce produit

1. Cessez immédiatement d'utiliser cet appareil et débranchez-le sans attendre s'il est en cours d'utilisation.
2. Rapportez le produit directement au point de vente pour bénéficier des solutions proposées.

Pour toute question ou modalité de prise en charge, vous pouvez contacter le service concerné au numéro suivant : 0148347420.

Le fabricant ou le distributeur propose une modalité de compensation sous forme d'échange.

Où ce produit a-t-il été vendu ?

• Vente sur l'ensemble du territoire français (France entière).

En résumé

Marque	wn-2015
Produit	adaptateur
Lot(s) concerné(s)	wn-2015
Risque	Choc électrique et incendie
Conduite à tenir	Ne plus utiliser l'appareil et le rapporter au point de vente
Compensation	Échange
Date de publication	13/07/2023

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Fiche rédigée à partir des données officielles publiées sur RappelConso, la plateforme du gouvernement français recensant les rappels de produits.