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3 photos du produit rappelé — source : RappelConso

Un rappel de produit concerne des veilleuses de la marque Konges Slojd en raison d'un danger potentiel pour les plus jeunes. En effet, ces articles présentent un risque de choc électrique, car leur design peut inciter les enfants à les manipuler comme des jouets. Les clients en possession de ces veilleuses sont invités à cesser immédiatement leur utilisation et à se rapprocher de leur point de vente pour obtenir un remboursement.

Le produit concerné

InformationDétail
Désignation / ModèlesVeilleuse (Références : ks4500, ks4501, ks4499)
MarqueKonges Slojd
Codes-barres (GTIN)5715404020237, 5715404020220
ConditionnementBoîte carton
Période de commercialisationDu 14/03/2023 au 17/07/2023
DistributeurL'Armoire de Bébé

Pourquoi ce produit est-il rappelé ?

Ce rappel fait suite à un défaut de conformité des veilleuses par rapport aux normes de sécurité en vigueur (norme EN 60598-2-12:2013). Le principal problème réside dans leur apparence attractive, qui pousse les enfants à les assimiler à des objets ludiques. Cette manipulation par un public jeune expose directement les utilisateurs à un risque de choc électrique.

Ce qu'il faut faire si vous possédez ce produit

  1. Cessez immédiatement d'utiliser la veilleuse concernée.
  2. Débranchez l'appareil et retirez-le de la portée des enfants.
  3. Rapportez le produit en magasin ou contactez le service consommateur pour procéder au retour.
  4. Pour toute question, vous pouvez joindre le service client au numéro suivant : 004570605101.
  5. Cette procédure de rappel prendra fin le 31 août 2023.

Les consommateurs obtiendront un remboursement intégral du matériel défectueux en se tournant vers le point de vente ou les canaux de contact indiqués.

Où ce produit a-t-il été vendu ?

Les articles concernés ont été commercialisés à l'échelle nationale :

  • Zone géographique de vente : France entière
  • Enseigne distributrice : L'Armoire de Bébé

En résumé

MarqueKonges Slojd
ProduitVeilleuse (références ks4500, ks4501, ks4499)
Lots / RéférencesGTIN : 5715404020237 et 5715404020220
RisqueChoc électrique
Conduite à tenirArrêt de l'utilisation et retour au point de vente
CompensationRemboursement
Date de publication20 juillet 2023

Fiche rédigée à partir des données officielles publiées sur RappelConso, la plateforme du gouvernement français recensant les rappels de produits.

Pour davantage d’informations, consultez la fiche complète ici (site officiel Rappel Conso).

konges-slojd-veilleuse: 20/07/2023