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5 photos du produit rappelé — source : RappelConso

Un rappel produit concerne le stand-up paddle gonflable Coolsurf Sail Sup 10.4 de la marque Coolsurf, commercialisé sur l'ensemble du territoire français. En raison d'un défaut de fabrication susceptible d'entraîner une perte d'étanchéité ou une rupture des coutures, ce matériel présente un danger pour la sécurité des utilisateurs en milieu aquatique. Il est demandé aux clients de cesser immédiatement toute utilisation de cet équipement et de se rapprocher du point de vente pour obtenir un échange.

Le produit concerné

InformationDétail
Référence / DésignationCool surf sail sup 10.4 - paddle gonflable white/green/black (Dimensions : 320 x 76 x 15 cm, poids : 7,2 kg, pression max : 12-15 psi / 1 bar)
Marquecoolsurf
Code-barres (GTIN)614609807993
ConditionnementProduit conditionné dans un carton
Période de commercialisationDu 15/06/2022 au 24/11/2022
DistributeursPrivatesportshop

Pourquoi ce produit est-il rappelé ?

Ce rappel fait suite à la découverte d'un défaut de fabrication touchant la structure du paddle. Ce problème est susceptible de provoquer un décollement des coutures au moment du gonflage, ainsi que des fuites d'air inopinées pendant la navigation. Utilisé en milieu aquatique, cet équipement défectueux expose le pratiquant à un risque de détresse ou de mise en difficulté sur l'eau, pouvant entraîner des blessures.

Ce qu'il faut faire si vous possédez ce produit

  1. Cessez l'utilisation de ce paddle gonflable sans attendre.
  2. Contactez le service client au numéro indiqué pour organiser la suite.
  3. Profitez de la modalité de compensation proposée, à savoir un échange du produit.
  • Contact téléphonique : 0970733322
  • Date limite de la procédure de rappel : 29 décembre 2023

Où ce produit a-t-il été vendu ?

  • Zone géographique de vente : France entière
  • Distributeur : Privatesportshop

En résumé

Marquecoolsurf
ProduitStand up paddle gonflable Coolsurf Sail Sup 10.4
Référence / LotGTIN : 614609807993
RisqueRisque de blessures (fuite d'air et décollement)
Conduite à tenirNe plus utiliser le produit et contacter le service client
CompensationÉchange
Date de publication31 juillet 2023

Fiche rédigée à partir des données officielles publiées sur RappelConso, la plateforme du gouvernement français recensant les rappels de produits.

Pour davantage d’informations, consultez la fiche complète ici (site officiel Rappel Conso).

coolsurf-stand-up-paddle-gonflable-coolsurf-sail-sup-10-4: 31/07/2023