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Un rappel de produit concerne les pastilles adoucissantes sans sucre Oropolis goût miel citron commercialisées entre octobre 2021 et septembre 2022. Cette mesure préventive fait suite à la mise en évidence d'un niveau d'hydrocarbures aromatiques polycycliques susceptible de dépasser les seuils réglementaires autorisés. Il est demandé aux clients détenant ces boîtes de ne plus les utiliser, de détruire le produit ou de se rapprocher du service consommateur pour obtenir un remboursement.

Le produit concerné

Information	Détail
Référence / Désignation	Oropolis goût miel citron 20 pastilles adoucissantes sans sucres
Marque	Oropolis
Conditionnement	Blisters de 20 pastilles en étui cartonné
Codes-barres (GTIN)	3401546697346
Lots et dates de durabilité minimale (DDM)	• Lot 1278c60101 (DDM 31/08/2024)<br>• Lot 1279c60101 (DDM 31/08/2024)<br>• Lot 1279c60104 (DDM 31/08/2024)<br>• Lot 1315c60100 (DDM 31/08/2024)<br>• Lot 1316c60100 (DDM 31/08/2024)<br>• Lot 1321c60106 (DDM 31/08/2024)<br>• Lot 1348c60105 (DDM 31/10/2024)<br>• Lot 2019c60106 (DDM 30/11/2024)<br>• Lot 2019c60107 (DDM 30/11/2024)<br>• Lot 2020c60101 (DDM 30/11/2024)<br>• Lot 2091c60102 (DDM 31/01/2025)<br>• Lot 2095c60100 (DDM 31/01/2025)<br>• Lot 2097c60101 (DDM 31/01/2025)<br>• Lot 2094c60102 (DDM 28/02/2025)<br>• Lot 2117c60101 (DDM 28/02/2025)<br>• Lot 2133c60104 (DDM 31/03/2025)
Température de conservation	Produit à conserver à température ambiante
Période de commercialisation	Du 21/10/2021 au 05/09/2022
Distributeurs	Pharmacies, parapharmacies

Pourquoi ce produit est-il rappelé ?

La décision de retirer ces compléments alimentaires à base de propolis du marché intervient par mesure de précaution. Les analyses menées ont révélé un risque de dépassement des limites légales concernant les hydrocarbures aromatiques polycycliques (HAP), des substances chimiques indésirables pouvant se retrouver dans certaines matières premières.

Ce qu'il faut faire si vous possédez ce produit

1. Cesser immédiatement toute consommation de ces pastilles.
2. Détruire le produit ou ne plus l'utiliser.
3. Entrer en relation avec le service consommateur au numéro suivant : 0800941452 pour organiser la modalité de compensation.
4. Le remboursement est prévu pour les clients concernés.

Cette procédure de rappel prend fin le 31 octobre 2023.

Où ce produit a-t-il été vendu ?

• Vente sur l'ensemble du territoire français
• Diffusé via les pharmacies et parapharmacies

En résumé

Marque	Oropolis
Produit	Oropolis goût miel citron 20 pastilles adoucissantes sans sucres
Lot(s) concerné(s)	16 lots distincts avec des DDM allant d'août 2024 à mars 2025 (voir détail dans le tableau)
Risque	Hydrocarbures aromatiques polycycliques (HAP)
Conduite à tenir	Ne plus consommer, détruire le produit et contacter le service client
Compensation	Remboursement
Date de publication	31 juillet 2023

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Fiche rédigée à partir des données officielles publiées sur RappelConso, la plateforme du gouvernement français recensant les rappels de produits.