257 — photo du produit rappelé
Photo du produit rappelé — source : RappelConso

Un rappel produit volontaire concernant le coffret pour enfants Gloss Party de la marque Sentosphère est organisé en raison d'un taux d'aluminium supérieur aux seuils réglementaires autorisés. Commercialisé partout en France entre mai 2021 et juillet 2022, ce jouet présente un risque d'intoxication en raison d'une non-conformité relevée sur les colorants pêche et ananas. Il est demandé aux clients de ne plus utiliser le produit et de contacter le service consommateur pour procéder à un échange avant le 15 août 2023.

Le produit concerné

InformationDétail
Désignation / ModèleGloss Party (Référence : 257)
Marquesentosphère
Codes-barres (GTIN)3373910002578
Numéros de lotZ 1005 GP / Z 0905 GP1-2-3 / Z 1503 gp 1-2-3-4 / Y 0912 gp 1-2-3-4-5 / Y 0511 GP / Y 2010 gp1-2-3 / Y 3009 gp / Y 2309 gp / Y 0209 gp / Y 2707gp1-2-3 / Y 1905gp1-2-3-4-5-6
Date de commercialisationDu 20/05/2021 au 07/07/2022
Zone de venteFrance entière
DistributeursJouéClub, La Grande Récré, Cultura, Oxybul Éveil & Jeux, King Jouet, Sajou

Pourquoi ce produit est-il rappelé ?

Ce rappel fait suite au dépassement des limites autorisées concernant la migration d'aluminium, fixées par la norme en vigueur (EN 71-3). Plus précisément, les analyses ont mis en évidence un surdosage en aluminium dans les colorants "pêche" et "ananas" présents dans ces coffrets de maquillage/cosmétique pour enfants. Cette anomalie technique conduit à un risque potentiel d'intoxication pour les utilisateurs.

Ce qu'il faut faire si vous possédez ce produit

  1. Cessez immédiatement d'utiliser le coffret Gloss Party.
  2. Prenez contact avec le service consommateur par téléphone au 0140607290 ou par e-mail à l'adresse conso@sentosphere.fr.
  3. Envoyez une photo du produit sur laquelle le numéro de lot est clairement visible, accompagnée de votre preuve d'achat, afin d'obtenir un échange.
  4. Cette procédure de rappel prend fin le 15 août 2023.

Où ce produit a-t-il été vendu ?

Le produit concerné a été distribué à l'échelle nationale à travers plusieurs enseignes spécialisées :

  • JouéClub
  • La Grande Récré
  • Cultura
  • Oxybul Éveil & Jeux
  • King Jouet
  • Sajou

En résumé

Marquesentosphère
ProduitCoffret Gloss Party
Lot(s) concerné(s)Z 1005 GP, Z 0905 GP1-2-3, Z 1503 gp 1-2-3-4, Y 0912 gp 1-2-3-4-5, Y 0511 GP, Y 2010 gp1-2-3, Y 3009 gp, Y 2309 gp, Y 0209 gp, Y 2707gp1-2-3, Y 1905gp1-2-3-4-5-6 (GTIN : 3373910002578)
RisqueIntoxication (migration excessive d'aluminium)
Conduite à tenirNe plus utiliser le produit et contacter le service client
CompensationÉchange du produit
Date de publication03/08/2023

Fiche rédigée à partir des données officielles publiées sur RappelConso, la plateforme du gouvernement français recensant les rappels de produits.

Pour davantage d’informations, consultez la fiche complète ici (site officiel Rappel Conso).

sentosphere-gloss-party-fabrique-entre-20-mai-2021-7-juillet-2022: 03/08/2023