Un rappel de sécurité concerne les véhicules Mercedes-Benz GLE de la gamme hybride rechargeable produits entre avril 2019 et novembre 2021. En raison d'un défaut potentiel sur une connexion électrique, ces automobiles présentent un risque d'échauffement pouvant mener à un incendie. Il est recommandé aux propriétaires des modèles concernés de se rapprocher de leur concessionnaire ou du service client de la marque pour identifier les modalités de prise en charge et faire contrôler leur véhicule.

Le produit concerné

InformationDétail
Désignation / ModèleGLE-Class voitures particulières, GLE rechargeable hybride (Type h1gle, références e1*2007/46*1885*07 à *16)
MarqueMercedes-Benz
Période de fabrication / IdentificationDu 10.04.2019 au 11.11.2021

Pourquoi ce produit est-il rappelé ?

Le motif de ce rappel repose sur un défaut de fixation du raccordement à vis d'un faisceau de câblage 12V, présent sur les versions à motorisation hybride rechargeable. Ce raccord peut avoir été serré avec un couple insuffisant lors de l'assemblage.

Cette anomalie technique peut entraîner une augmentation de la résistance électrique au niveau de la connexion. Par conséquent, une élévation anormale de la température est susceptible de se produire dans cette zone précise, ce qui engendre un risque d'incendie pour le véhicule.

Ce qu'il faut faire si vous possédez ce produit

  1. Contactez votre concessionnaire ou un point de service agréé Mercedes-Benz afin de savoir si votre véhicule fait précisément partie des séries défectueuses et de planifier une intervention de contrôle et de correction.
  2. En l'absence de coordonnées téléphoniques directes fournies dans le cadre de ce rappel officiel, il est conseillé de vous adresser directement à votre point de vente habituel ou au réseau de la marque.

En résumé

Marquemercedes-benz
Produitgle-class voiture de tourisme (hybride rechargeable)
Lot(s) concerné(s)Période de fabrication du 10.04.2019 au 11.11.2021 (références h1gle, e1*2007/46*1885*07 -*16)
RisqueIncendie
Conduite à tenirContacter un concessionnaire ou le point de vente
CompensationVoir modalités auprès du service après-vente ou de votre distributeur
Date de publication2023-08-07

Fiche rédigée à partir des données officielles publiées sur RappelConso, la plateforme du gouvernement français recensant les rappels de produits.

Pour davantage d’informations, consultez la fiche complète ici (site officiel Rappel Conso).

mercedes-benz-gle-class-voiture-tourisme: 07/08/2023