Techwood Fer Vapeur
Un rappel de produit concerne actuellement le fer vapeur de la marque Techwood, modèle TFV-2004, vendu partout en France depuis le 10 février 2023. Cet appareil électroménager présente un défaut de conformité qui engendre un danger sérieux pour les utilisateurs. Il est fortement recommandé de cesser immédiatement son utilisation et de le rapporter en magasin afin d'obtenir un remboursement.
Le produit concerné
| Information | Détail |
|---|---|
| Désignation / Modèle | Fer vapeur / TFV-2004 |
| Marque | Techwood |
| Références / Lots | 376030155, elo-782, non concerné |
| Date de début de commercialisation | 10/02/2023 |
| Zone géographique de vente | France entière |
| Distributeurs | Alleop, But, Bamappro, Cash Impact, Eurl Energy 13, Eurl Energy 15, Eurl Energy Var, Europ Affaire, Eurostock, GVF International, Imatex Reunion, Technologie Distribution, Sarl Energy Littoral, Sarl Fregate Distribution, Scag, Scem, Showroomprivee.com, Akeas |
Pourquoi ce produit est-il rappelé ?
Le fabricant procède au retrait de ce modèle en raison d'un défaut de conformité majeur qualifié de dangereux. Plus précisément, un dysfonctionnement au niveau du câble d'alimentation a été identifié, pouvant provoquer un départ de feu. Ce danger potentiel d'incendie motive le rappel immédiat du matériel pour écarter tout risque pour la sécurité des foyers.
Ce qu'il faut faire si vous possédez ce produit
- Cessez immédiatement d'utiliser ce fer à repasser.
- Rapportez l'appareil au point de vente où vous l'avez acheté.
- Contactez directement votre revendeur ou le service client. Pour toute question complémentaire, vous pouvez joindre le responsable par téléphone au 06 03 45 15 20 ou envoyer un courriel à l'adresse sav@techwood.fr.
Les clients ayant acheté ce modèle pourront bénéficier d'un remboursement. Cette procédure de rappel prend fin le 8 octobre 2023.
Où ce produit a-t-il été vendu ?
Ce fer vapeur a été distribué sur l'ensemble du territoire français par de nombreuses enseignes et sites marchands, parmi lesquels :
- Showroomprivee.com, But, Eurostock, GVF International
- Alleop, Bamappro, Cash Impact, Europ Affaire
- Différentes structures spécialisées (Eurl Energy 13, 15 et Var, Sarl Energy Littoral, Sarl Fregate Distribution, Imatex Reunion, Technologie Distribution, Scag, Scem, Akeas)
En résumé
| Marque | Techwood |
| Produit | Fer vapeur (modèle TFV-2004) |
| Lot(s) concerné(s) | 376030155, elo-782 |
| Risque | Risque d'incendie au niveau du câble |
| Conduite à tenir | Ne plus utiliser, rapporter au point de vente et contacter le vendeur |
| Compensation | Remboursement |
| Date de publication | 08/08/2023 |
Fiche rédigée à partir des données officielles publiées sur RappelConso, la plateforme du gouvernement français recensant les rappels de produits.
Pour davantage d’informations, consultez la fiche complète ici (site officiel Rappel Conso).
techwood-fer-vapeur: 08/08/2023