climatiseur mobile q.6771 — photo du produit rappelé
Photo du produit rappelé — source : RappelConso

Un rappel de produit concerne actuellement le climatiseur mobile de la marque Qilive, modèle Q.6771, vendu partout en France. Cet appareil fait l'objet d'une procédure de rappel en raison d'un défaut potentiel pouvant provoquer un départ de feu. Si vous possédez cet équipement chez vous, il est demandé de cesser immédiatement son utilisation et de le rapporter dans votre point de vente habituel pour obtenir un remboursement avant le 15 octobre 2023.

Le produit concerné

InformationDétail
Référence / DésignationClimatiseur mobile Q.6771
MarqueQilive
Numéros de lotTous les lots
Code-barres (GTIN)3245676776744
Lieux de commercialisationFrance entière
DistributeursAuchan et l'ensemble des magasins physiques ou digitaux distribuant des produits de la marque Auchan

Pourquoi ce produit est-il rappelé ?

La campagne de rappel est déclenchée suite à la découverte d'un défaut de fabrication. Un assemblage incorrect réalisé directement sur la ligne de production peut entraîner un dysfonctionnement sérieux de l'appareil. Ce problème technique est susceptible de provoquer un départ de feu, exposant les utilisateurs à un risque majeur d'incendie.

Ce qu'il faut faire si vous possédez ce produit

  1. Cessez immédiatement d'utiliser le climatiseur mobile et débranchez-le de la prise électrique.
  2. Rapportez l'appareil dans votre magasin habituel ou dans le point de vente distributeur.
  3. Vous pouvez contacter le service client au numéro suivant pour toute question : 0359305930.
  4. La compensation prévue pour ce rappel est un remboursement intégral.
  5. La procédure de rappel prendra fin le 15 octobre 2023.

Où ce produit a-t-il été vendu ?

Le climatiseur concerné a été commercialisé à l'échelle nationale :

  • Sur l'ensemble du territoire français
  • Par l'enseigne Auchan ainsi que par les distributeurs physiques et numériques proposant des articles de la marque Auchan.

En résumé

MarqueQilive
ProduitClimatiseur mobile Q.6771 (EAN : 3245676776744)
Lot(s) concerné(s)Tous les lots
RisqueIncendie
Conduite à tenirArrêter d'utiliser l'appareil et le rapporter au point de vente
CompensationRemboursement
Date de publication2023-08-09

Fiche rédigée à partir des données officielles publiées sur RappelConso, la plateforme du gouvernement français recensant les rappels de produits.

Pour davantage d’informations, consultez la fiche complète ici (site officiel Rappel Conso).

qilive-qilive-climatiseur-mobile-q-6771-ean-3245676776744: 09/08/2023