Stihl Tronconneuse
Un rappel de produit concerne la tronçonneuse MSA 300 de la marque Stihl en raison d'un dysfonctionnement potentiel du système de frein de chaîne. Cette défaillance, identifiée lors de contrôles qualité, ne garantit plus le respect des normes en vigueur concernant le temps d'arrêt de la chaîne, exposant l'utilisateur à un risque accru de blessure en cas de rebond. Il est demandé aux propriétaires de cet équipement de cesser immédiatement son utilisation et de le rapporter au point de vente.
Le produit concerné
| Information | Détail |
|---|---|
| Désignation / Modèle | Tronçonneuse MSA 300 |
| Marque | Stihl |
| Références / Identification | Machines dont le numéro de série est inférieur à 447457319 |
| Conditionnement | Carton unitaire |
| Période de commercialisation | À partir du 01/02/2022 |
| Zone géographique de vente | France entière |
| Distributeurs | Réseau de distributeurs Stihl |
Pourquoi ce produit est-il rappelé ?
Des vérifications internes ont mis en lumière une anomalie technique au niveau du mécanisme de frein de chaîne sur certains exemplaires. Ce défaut empêche l'appareil de se conformer aux exigences réglementaires relatives au temps d'arrêt de la chaîne. Par conséquent, si la tronçonneuse venait à subir un rebond lors de son maniement, l'utilisateur s'expose à un danger supérieur de blessures.
Ce qu'il faut faire si vous possédez ce produit
- Cessez immédiatement d'utiliser la tronçonneuse concernée.
- Rapportez le matériel directement à votre point de vente ou contactez le distributeur qui vous l'a livré (les clients concernés ont également été prévenus par courrier recommandé avec accusé de réception).
- Contactez le numéro dédié pour toute question : 0801802214.
Une réparation sera effectuée dans le cadre des modalités de compensation prévues. Cette procédure de rappel prendra fin le 29 avril 2024.
Où ce produit a-t-il été vendu ?
- Vente sur l'ensemble du territoire français.
- Diffusé par l'intermédiaire de l'ensemble des distributeurs de la marque ayant reçu les modèles concernés.
En résumé
| Marque | Stihl |
| Produit | Tronçonneuse MSA 300 |
| Lot(s) concerné(s) | Numéro de série inférieur à 447457319 |
| Risque | Risque de blessures |
| Conduite à tenir | Arrêter l'utilisation et rapporter le produit au point de vente |
| Compensation | Réparation |
| Date de publication | 2023-08-11 |
Fiche rédigée à partir des données officielles publiées sur RappelConso, la plateforme du gouvernement français recensant les rappels de produits.
Pour davantage d’informations, consultez la fiche complète ici (site officiel Rappel Conso).
stihl-tronconneuse: 11/08/2023