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5 photos du produit rappelé — source : RappelConso

Un rappel de produit concerne plusieurs modèles de tondeuses à gazon de la marque Honda en raison d'un défaut technique au niveau du moteur. Un problème sur le système de décompression peut entraîner un démarrage difficile et provoquer un retour soudain et violent de la corde du lanceur, exposant l'utilisateur à des risques de blessures aux mains. Il est demandé aux propriétaires de ces équipements de cesser immédiatement de les utiliser et de se rapprocher de leur réseau spécialisé pour une mise en conformité gratuite.

Le produit concerné

InformationDétail
DésignationTondeuses à conducteur marchant équipées des moteurs GCV170A et GCV200A
MarqueHonda
Modèles et référencesHRX537C5, HRX537C6, HRN536C, HRN536C1
Numéros de sérieHRX537C5 / HRX537C6 : du GJAVA-1812007 au GJAVA-2019295<br>HRN536C / HRN536C1 : du GJAUA-2259692 au GJAUA-2490847
ConditionnementLivré nu, préparé et mis en huile par un professionnel du réseau Honda
Période de commercialisationDu 18/07/2022 au 22/05/2023
Zone géographique de venteFrance entière
DistributeursDistributeurs spécialisés et agréés Honda Jardin

Pourquoi ce produit est-il rappelé ?

La campagne de rappel fait suite à la découverte d'un orifice de décompresseur sous-dimensionné situé sur l'arbre à cames. Cette anomalie technique rend le moteur particulièrement difficile à mettre en marche. Lorsque l'utilisateur actionne le démarreur manuel, la corde peut se rétracter de manière brusque et inattendue, risquant de blesser la main de la personne qui manipule l'appareil.

Ce qu'il faut faire si vous possédez ce produit

  1. Cessez immédiatement d'utiliser la tondeuse concernée.
  2. Rapportez l'équipement dans votre point de vente ou dans un centre technique agréé.
  3. Contactez le service consommateur pour organiser la prise en charge de votre matériel.

Pour toute question ou pour obtenir de l'assistance, vous pouvez joindre le service dédié au 01 60 37 32 56.

Une intervention de réparation est proposée afin de modifier et corriger le composant défectueux. Cette remise en conformité par un centre technique officiel est entièrement gratuite et la procédure reste ouverte sans limitation de durée tant que l'ensemble des machines n'a pas été corrigé.

Où ce produit a-t-il été vendu ?

Les tondeuses concernées ont été distribuées sur l'ensemble du territoire français par l'intermédiaire du réseau de distributeurs spécialisés et agréés Honda Jardin. Vous pouvez consulter la liste des points de vente partenaires sur le site officiel Honda Jardin.

En résumé

MarqueHonda
ProduitTondeuses à conducteur marchant HRX et HRN
Lot(s) concerné(s)Numéros de série spécifiques (GJAVA-1812007 à GJAVA-2019295 et GJAUA-2259692 à GJAUA-2490847)
RisqueRisque de blessures (retour brutal du lanceur)
Conduite à tenirNe plus utiliser l'appareil, le rapporter au point de vente et contacter le service consommateur (01 60 37 32 56)
CompensationRéparation et mise en conformité gratuite à durée indéterminée
Date de publication21/08/2023

Fiche rédigée à partir des données officielles publiées sur RappelConso, la plateforme du gouvernement français recensant les rappels de produits.

Pour davantage d’informations, consultez la fiche complète ici (site officiel Rappel Conso).

honda-tondeuses-conducteur-marchant-equipees-des-moteurs-gcv170a-gcv200a: 21/08/2023