Air & Me Rohan
Un rappel de produit concerne le déshumidificateur Rohan de la marque air & me, vendu partout en France entre juin et août 2023. Cette procédure est mise en place en raison d'un défaut d'assemblage électrique pouvant entraîner un danger d'incendie. Il est demandé aux propriétaires de cet appareil de cesser immédiatement de l'utiliser et de prendre contact avec le service client pour procéder à un échange.
Le produit concerné
| Information | Détail |
|---|---|
| Référence / Modèle | Déshumidificateur Rohan |
| Marque | air & me |
| Numéros de série | Du CF01751/00001 au CF01751/00830 (le numéro de série se trouve au dos de l'appareil et commence par CF01751/nnnn) |
| Conditionnement | Unitaire |
| Période de commercialisation | Du 05/06/2023 au 31/08/2023 |
| Distributeurs | Leroy Merlin, Castorama |
| Zone de vente | France entière |
Pourquoi ce produit est-il rappelé ?
Ce rappel intervient à la suite de la découverte d'un défaut d'assemblage électrique sur certains exemplaires de l'appareil. Ce dysfonctionnement peut provoquer des coupures de courant en faisant disjoncter l'installation électrique, ou présenter un risque sérieux d'incendie, notamment dans les habitations dont l'installation électrique ne respecte pas les normes en vigueur.
Ce qu'il faut faire si vous possédez ce produit
- Cessez immédiatement d'utiliser le déshumidificateur.
- Vérifiez le numéro de série situé au dos de l'appareil pour confirmer s'il fait partie de la série concernée.
- Contactez le service consommateur au 09 72 23 22 32 pour organiser le remplacement de votre matériel.
- Le fabricant propose un échange de l'appareil défectueux.
Où ce produit a-t-il été vendu ?
Le déshumidificateur a été commercialisé sur l'ensemble du territoire français par les enseignes suivantes :
- Leroy Merlin
- Castorama
En résumé
| Marque | air & me |
| Produit | Déshumidificateur Rohan |
| Lot(s) concerné(s) | Numéros de série de CF01751/00001 à CF01751/00830 |
| Risque | Risque d'incendie |
| Conduite à tenir | Ne plus utiliser l'appareil et contacter le service consommateur |
| Compensation | Échange |
| Date de publication | 13/09/2023 |
Fiche rédigée à partir des données officielles publiées sur RappelConso, la plateforme du gouvernement français recensant les rappels de produits.
Pour davantage d’informations, consultez la fiche complète ici (site officiel Rappel Conso).
air-and-me-rohan: 13/09/2023