dolomite — photo du produit rappelé
Photo du produit rappelé — source : RappelConso

Un rappel de produit concerne le poêle à granules de bois Dolomite de la marque Bestove, vendu à l'échelle nationale depuis août 2020. Cet appareil fait l'objet d'une mesure de sécurité en raison d'un défaut pouvant entraîner un risque d'arrêt respiratoire lié à l'ingestion d'une petite pièce. Il est demandé aux propriétaires de cet équipement de prendre contact sans tarder avec le service client pour connaître les modalités de remise en conformité.

Le produit concerné

InformationDétail
Désignation / RéférencePoêle à granules de bois Dolomite / Modèle : dolomite
Marquebestove
Code-barres (GTIN)8017476644098
Lots / Numéros de sérieTous les lots (voir la liste des numéros de série et des produits en pièce jointe)
ConditionnementPalette + carton
Période de commercialisationÀ partir du 01/08/2020
Zone géographique de venteFrance entière
DistributeursBricorama, Weldom Ste Marguerite, Brico Pro Ste Foy la Grande

Pourquoi ce produit est-il rappelé ?

Ce rappel est opéré en raison d'un danger potentiel lié au capuchon du bouton de réarmement, situé à l'arrière du poêle. Ce petit élément présente un risque d'ingestion. En cas d'ingestion de cette pièce, les conséquences pour la santé peuvent être extrêmement graves et entraîner un arrêt respiratoire.

Ce qu'il faut faire si vous possédez ce produit

  1. Cessez d'utiliser l'appareil dans l'attente de sa mise en conformité.
  2. Contactez immédiatement le service consommateur au 0141956310 pour obtenir les instructions relatives à la sécurisation de votre équipement.
  3. Suivez les modalités de remise en conformité qui vous seront communiquées par le fabricant.

Où ce produit a-t-il été vendu ?

Le poêle concerné a été distribué sur l'ensemble du territoire français par l'intermédiaire des enseignes suivantes :

  • Bricorama
  • Weldom Ste Marguerite
  • Brico Pro Ste Foy la Grande

En résumé

Marquebestove
ProduitPoêle à granules de bois Dolomite
Lot(s) concerné(s)Tous les lots / Voir liste des numéros de série
RisqueRisque d'arrêt respiratoire
Conduite à tenirContacter le service consommateur au 0141956310
CompensationRemise en conformité (contacter le service client)
Date de publication2023-10-03

Fiche rédigée à partir des données officielles publiées sur RappelConso, la plateforme du gouvernement français recensant les rappels de produits.

Pour davantage d’informations, consultez la fiche complète ici (site officiel Rappel Conso).

bestove-poele-granules-bois-dolomite: 03/10/2023