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3 photos du produit rappelé — source : RappelConso

La marque Deli Hemp procède au rappel de l'ensemble de ses huiles HDH (versions Strong, Classic et Soft) ainsi que de tous leurs parfums (chanvre, fruits rouges et menthe). Cette mesure fait suite à une anomalie constatée dans la formulation de ces articles. Il est demandé aux consommateurs de cesser immédiatement toute utilisation ou consommation de ces flacons et de les rapporter en point de vente pour obtenir un remboursement.

Le produit concerné

InformationDétail
Références / DésignationsToutes les huiles HDH (Strong, Classic, Soft) - Parfums : chanvre, fruits rouges, menthe
MarqueDeli Hemp
Lots concernésTous les lots
Code-barres (GTIN)3701628713125
ConditionnementFiole en verre ambrée de 10 ml avec pipette compte-goutte, emballée dans un packaging en carton blanc et violet
ConservationProduit à conserver à température ambiante
Période de commercialisationDu 16/08/2023 au 29/09/2023
DistributeursBoutiques Deli Hemp et site internet (particuliers et professionnels) Deli Hemp

Pourquoi ce produit est-il rappelé ?

Ce rappel intervient en raison d'un défaut de conformité concernant la composition des huiles HDH commercialisées par la marque. Cette irrégularité dans la formulation a motivé le retrait volontaire des articles concernés afin de garantir la sécurité des utilisateurs.

Ce qu'il faut faire si vous possédez ce produit

  1. Ne plus consommer ni utiliser les huiles HDH concernées.
  2. Rapporter le produit directement en boutique ou contacter le point de vente.
  3. Prendre contact avec le service consommateur par téléphone au 0176217922 pour toute question relative aux modalités de retour.
  4. Obtenir un remboursement en faisant valoir cette procédure de rappel.

Où ce produit a-t-il été vendu ?

Les articles concernés ont été distribués sur l'ensemble du territoire français :

  • Dans les boutiques physiques Deli Hemp
  • Sur le site internet de la marque (pour les clients particuliers et professionnels)

En résumé

MarqueDeli Hemp
ProduitHuiles HDH (Strong, Classic, Soft - tous parfums)
Lots concernésTous les lots (GTIN : 3701628713125)
RisqueNon-conformité de la formulation
Conduite à tenirNe plus utiliser, rapporter au point de vente et contacter le service client
CompensationRemboursement
Date de publication04/10/2023

Fiche rédigée à partir des données officielles publiées sur RappelConso, la plateforme du gouvernement français recensant les rappels de produits.

Pour davantage d’informations, consultez la fiche complète ici (site officiel Rappel Conso).

deli-hemp-huile-hdh-menthe-classic: 04/10/2023