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2 photos du produit rappelé — source : RappelConso

Un rappel de produit concerne les scies de jardin de la marque Husqvarna, modèles P5-P4A et PE5-P4A, vendues sur l'ensemble du territoire français entre janvier et octobre 2023. Un dysfonctionnement technique peut entraîner la mise en route automatique de l'appareil dès le branchement de la batterie, ce qui expose l'utilisateur à un risque potentiel de coupures. Il est fortement recommandé de cesser immédiatement l'utilisation de cet équipement et de le rapporter auprès de son point de vente ou de contacter le service dédié.

Le produit concerné

InformationDétail
Désignation / RéférencesScies de jardin modèles P5-P4A et PE5-P4A
Marquehusqvarna
ConditionnementsScie de jardin seule ou avec perche
Période de commercialisationDu 02/01/2023 au 09/10/2023
Zone géographique de venteFrance entière
DistributeursRevendeurs de motoculture de plaisance et site e-commerce husqvarna.com
Identification complémentaireVoir la liste des produits en pièce jointe officielle

Pourquoi ce produit est-il rappelé ?

Ce rappel fait suite à un défaut de conception pouvant provoquer le démarrage intempestif de la chaîne de coupe dès que la batterie est insérée dans son logement. Ce phénomène se produit sans qu'il soit nécessaire d'actionner la gâchette de commande. Par conséquent, l'appareil présente un danger direct de coupures et de blessures corporelles pour l'utilisateur lors de sa manipulation.

Ce qu'il faut faire si vous possédez ce produit

  1. Cessez immédiatement d'utiliser l'appareil.
  2. Rapportez le matériel en point de vente ou prenez contact avec votre revendeur.
  3. Joignez le service consommateur par téléphone au 0140853130 ou par courrier électronique à l'adresse rappel.conso@husqvarnagroup.com pour organiser la prise en charge.

Le fabricant propose un remboursement ou un échange du produit concerné.

Où ce produit a-t-il été vendu ?

  • Ensemble du territoire français
  • Auprès des revendeurs spécialisés en motoculture de plaisance
  • Sur le site e-commerce officiel husqvarna.com

En résumé

Marquehusqvarna
ProduitScies de jardin P5-P4A et PE5-P4A
Lot(s) concerné(s)Références P5-P4A et PE5-P4A (voir liste officielle)
RisqueRisque de blessures
Conduite à tenirNe plus utiliser, rapporter au point de vente et contacter le service client
CompensationRemboursement ou échange
Date de publication12/10/2023

Fiche rédigée à partir des données officielles publiées sur RappelConso, la plateforme du gouvernement français recensant les rappels de produits.

Pour davantage d’informations, consultez la fiche complète ici (site officiel Rappel Conso).

husqvarna-scie-jardin-aspire: 12/10/2023